أخي الكريم الحل الوحيد هو أنك تتصل بهم عن طريق رقم هاتفك وانا ايضا فعلت الحساب عن طريق الاتصال بهم لكن اوقات عملهم من الثلاثاء الى الجمعة و اللغة : الفرنسية والانجلزية ارجو انني قد افدتك تحيـــاتــــي