سلام الله ورحمته وبركاته على الجميع، وبعد أقدّم هذا العمل المتواضع لزملائي المديرين والمديرات ، وهو مخطط عام للاستئناس، وطبعا لابد وأن يُشفع بمخطط للمعالجة، سأحاول أن أن أبعث به لاحقاً إن شاء الله تعالى. https://www.sendspace.com/file/b993sh