كتاب إدارة الجودة الشاملة : مدخل الوظائف والأدوات نقلا عن المرجع تأليف : رعد حسن الصرن دار رسلان للطباعة والنشر والتوزيع تحميل الكتاب من هنا https://drive.google.com/file/d/1NKW...FwhXDooxM/view