السلام عليكم ...
1. حاسوبك ليس به خلل و لله الحمد
2. اضعطي بالزر الايمن على microsoft offic word (متال فقط) و بعدها اضغطي على ovrir avec يجوك بزاف خيارات تقدري تفتحي بيها انتي اختاريmicrosoft offic word و هكدا كملي فتحي كل البرامج التي لا تعمل على حسب اسمها اللي راه مسميا بيهحليها بيه ... تحياتي