[رؤوف من سطيف]

رغم مرور سنة و نصف على مشاركتك فالأمور لازالت على حالها
و جربت اللحظة الخدمة و أدخلت كل البيانات اللازمة و تأكدت من صحة
المعلومات عدة مرات لكن النظام يصر على أن الفاتورة غير موجودة
هذا مثال حي على حالة الجمود التي تعاني منها بلادنا على كافة
المستويات، أكيد أن هذا النظام صرفت عليه المليارات لكن لا يعمل
بعد أكثر من سنتين من إطلاقه، و الغريب أنهم يروجون له و يخدعون الناس،
طبعا، سيأتي أحدهم ذات يوم و يقول و كأن شيئا لم يكن: لقد تمكنا من إصلاح
المشكل و صار بالإمكان تسديد الفواتير، لكن بعد ماذا يا حبيبي! طبعا هو
لن يقول أن هذا تم بتأخر سنوات و هذا في حد ذاته استفزاز آخر يكاد يفوق
عدم اشتغال الخدمة ذاتها، مثلها مثل الطريق المحفورة لسنوات و التي أفسدت
آلاف السيارات ثم يضعون عليها قليلا من الزفت و يمنون عليك بذلك

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة soundsilence

السلام عليكم ورحمة الله
لقد مضى قرابة سنة كاملة على انشاء خدمة الدفع الالكتروني بالبطاقة الذهبية على موقع بريدي نت ولكن للأسف كلما اردت الاستفادة من هذه الخدمة لم يكن باستطاعتي ذلك رغم المحاولات المتكررة تقريبا كل يوم عقب صدور الفاتورة. اتلقى نفس الرسالة “ cette facture n’est pas valide »اتصلت بالرقم 12للاستفسار فقيل لي ان الفاتورة لم تدخل بعد في قاعدة البيانات ويجب علي الانتظار فانتظر قرابة 15 يوما ولكن لا شيء يحدث ثم اتصلت بالجزائرية للمياه فقيل لي أنهم لا يملكون اية معلومة عن هذه الخدمة والشيء الذي حيرني أنه في كل مرة اسدد الفاتورة نقدا عند الجزائرية للمياه ثم اجرب على الانترنت تقبلها قاعدة البيانات واقوم بكل المراحل الى غاية ارسال الكود لهاتفي وليكن في علمكم انني اسدد فاتورة الكهرباء والهاتف الثابت وتعبئة الرصيد للمحمول بدون اية مشاكل ارجو المساعدة وشكرا. ملاحظة: يحدث هذا معي قرابة السنة ثلاثة فواتير.