السلام عليكم.. اريد ان اسال بخصوص البطاقة الذهبية..لقد تم التسجيل لكن لم تتم طباعة الوصل وعندما ادخل الى وضعية الطلب تتم الاجابة بان طلبك في وضعية المعالجة... فماذا يعني ذلك.؟؟ارجو المساعدة