وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته سامحني اختي راني علاقة بمجال الحاسوب الحاجة لنعرفها هي نطفي ونشعل يعني كون مثلا يتبلوكا ولا الحل هو نطفيه شوف طفي الميكرو وعاود شعلوا ومبعد روح desinstaller le programme بلاك تصلح بالتوفيق