[موسى.ه]

السلام عليكم
لقد طلبت بطاقة بايونيير في 24-08-2017 و لم تصل بعد. التتبع توقف عندما وصلت إلى الجزائر في 17-09-2017 و لكن لا شيء بعد ذلك.
عند إنتهاء المدة المحددة لوصول البطاقة طلب مني البنك الإتصال بالدعم، و عندما فعلت ذلك إقترح علي طلب بطاقة أخرى في إنتظار الأخرى. فإذا وصلت الأولى تلغى الثانية.
ما رأيكم؟ شكرا