السلام عليكم و رحمة الله وبركاته أما بعد ما أرجوه من المشرفين الأفاضل القائمين على هذا الفضاء الطيب إلقاء ولو نظرة على قسم الشكاوى والاستفسارات عساهم يجدوا حلا لمشكلتي والتي لا زالت عالقة إلى يومنا هذا رغم مساعي الحثيثة برغم من مجهوداتكم الجبارة في خدمة هذا المنبر والتي لا ينكرها إلا جاحد وفي الأخير نرجو من إدارتكم الموقرة إيجاد حلا لي في القريب العاجل وجزاكم الله عني كل خير.