شكرا اخي على توضيحاتك لقد قمت بالاتصال بالدعم عبر الشات وقالت الموظفة نفس الشيئ. قالت لي رقم التتبع يصل البنك بعد 4 ايام من ارسال الكارت و ساتصلك بك لاعطيك رقم التتبع بعد ايام.