كان لدي حسابان لدى بنك نتلر وقمت بإغلاقهما. لأن البنك لم يرجع لي نقودي التي سرقت. إضافة إلى ذلك تم تعطيل البطاقة التي كنت أستعملها و لم أكن بإمكاني إنشاء بطاقات أخرى.
في هذه النقطة بالذات الدعم كان سيئا جدا جدا، طلبوا كما من الإثباتات من بيها صورة لي مع وثيقة الهوية. وفي الأخير صفر.