تفتحي الفيس بوك من جهاز آخر وتغيري كلمة السر للفيس بوك والمسنجر لكن لن يغني الأمر شيئا يمكن للمصلح ان يسترجع كل الصور التي على الهاتف بعد الاصلاح , الحل الأنجع تفتحي الفيس بوك من جهاز آخر وتغيري كلمة السر ثم تذهبي بالهاتف لمن يصلحه وتبقين عنده حتى ينهيه فلا تتركي له الوقت لتثبيت اي برامج استرجاع بيانات .