السلام عليكم كما اخبرك الأخوة اتصل بالدعم عبر ا ل س ك ا ي ب او عند تسجيل دخولك لحسالك سيظهر لك نافذة حيث و منها تستطيع طلب الأتصال بك عبر الهاتف و عند الأتصال يسؤلنك بعض الأسئلة الأسم الأول و الأخير و تاريخ الميلاد و الأيميل ِ.... تحياتي لك