اخواني شهر و 10 ايام وسلعتي لم تصل عبارة عن 5 العاب بلايستيشن اصلية مشحونة عبر dhl paket كلفتي تقريبا 60 دولار ذهبت اليوم لمركز البريد ولم اجدها هل من الممكن ان تكون السلعة قد حجزت ؟ هل انتظر مدة اضافية قبل رفع الشكوى او ابدأ في الاجراءات ؟