منتديات الجلفة لكل الجزائريين و العرب - عرض مشاركة واحدة - **** تجديد بطاقة فيزا بنك الخليج agb مشكل ارجوا مساعدة رمز 203 *****
عرض مشاركة واحدة
قديم 2015-03-23, 06:25   رقم المشاركة : 1
معلومات العضو
abdouka
عضو مشارك
 
إحصائية العضو










افتراضي

والله ما يحشموا ..زعما بنك خاص

المشكلة فينا نحن الجزائريون عقليات متخلفة

--------------------------

أولا : لم يتغير شيئ في ملف طلب الفيزا سوى أنهم يطلبون الآن نسخة من جواز السفر

ثانيا : خذ جميع وثائقك واطلب لقاء "شاف سارفيس" وأطلب منه توضيحا

ثالثا : في بطاقة الفيزا القديمة محجوز مبلغ ضمان 100 أورو أطلب إسترجاعها فهي حقك

رابعا : في حالة تعنتهم أخبرهم بانك سوف ترفع شكوى للإدارة العامة لبنك الخليج بسوء المعاملة

خامسا : أرفع شكوى عبر الإيمايل والهاتف لخدمة العملاء لبنك الخليج وأذكر التفاصيل وسوء المعاملة وإن أمكنك

الحصول على إسم الموظف الذي تجاهلك فأرفقه بالشكوى وشدد على ضرورة الإعتذار

سادسا : في حالة رفضوا إرجاع مبلغ الضمان المحجوز أرفع عليهم قضية في العدالة