[الشاكرة لله]

Avantages

1) Peu ou pas de coûts de licences ou de maintenance

2) Facile à déployer : vous pouvez l’installer dans autant de localisations souhaitées sans faire de suivi particulier

3) Amélioration continue et en temps réel de la solution : tout le monde accède au code donc peut corriger les bugs et les erreurs sans attendre le prochain release

4) Indépendance vis-à-vis de l’éditeur : si l’éditeur n’existe plus, la source et le code sont accessible via la communauté et continuent à vivre.

5) Pas de boîte noire : les équipes peuvent explorer le code pour réellement comprendre le fonctionnement de l’application

Inconvénients

1) Ce n’est pas complètement gratuit, il peut y avoir des coûts inattendus de mise en œuvre, de maintenance ou de support.

2) Courbe d’apprentissage : il y aura peut-être besoin d’embaucher un expert de votre solution Open Source pour permettre à votre équipe IT de s’approprier la solution.

3) Risque de confusion des utilisateurs : si les développements sont parallélisés, les utilisateurs finaux pourront avoir du mal à comprendre quelle version fait quoi?

4) Risque de soft "orphelin" : parfois, des projets open source s’arrêtent dans des organisations car des personnes clés partent, perdent du coup l’intérêt de développer la solution et passent à un autre projet.

5) On est seul, contrairement à une solution "commerciale" : personne dans la communauté n'est "obligé" de vous aider à répondre à vos questions. Dans ce cas, des clauses d'assistance peuvent être négociés lors de l'élaboration du contrat.