السلام عليكم من فضلكم اريد اجابة عن هذا السؤال في مقياس سلوك المستهلك بارك الله فيكم س2 تمارس الجماعات المرجعيه نفوذا على الافراد وتؤثر في سلوكهم وتختلف مصادر هذا النفوذ تبعا للظروف المحيطه بها .