كلمة لا شديدة على النفس فلا احد يحب ان يقابل مطلبه بالرفض وكلنا يتمنى ان يقال لنا في كل ان وحين لبيك لكننا في الكثير من الاحيان مجبورين على قولها فقد تسالك حواء شىء يزعجك او طلبا يحرجك فهل انت مضطر لقول كلمة نعم استحياء.الحل اذاهو قول بصراحة.......هذه اربع مهارات تساعدك في هذا الامر 1 قلها وانت تبتسم ابتسامة المعتذر ولا تقلها بسرعة واحذر ان تلقيها بلا مبالاة. 2 يفضل ان تقدم لها مبررات لرفضك لان لا وحدها قاسية. 3قدم لها اقترحات تساعدها ولتكن اقتراحات عملية ولا تجعلها تظهر بمظهر المتهرب من تلبية طلبها . 4 اياك والكذب مهما حاول الطرف الاخر مجادلتك.قول لا لها سينقذك من الكثير من المواقف المحرجة وشيئا فشيئا ستتعود حواء ان كانت زوجتك او اختك على طريقتك.