أنا هنا لأجيبك فلقد مررت بنفس التجربة و أحس بكي: أولا اكتبي في غوغل "نموذج طعن في نتائج مسابقة التوظيف على اساس الشهادة"، قومي بنسخه في word و تعديله و بعدها جهزي الاتي: (كل ما هو مهم) الديبلوم+ كشف النقاط+ شهادات العمل + نسخة بطاقة التعريف + الطعن الذي قمت بتعديله كل هذا قومي بارسال عدة نسخ منه (من الأحسن اذهبي بنفسك)الى: مفتشية الوظيف العمومي على مستوى ولايتك، مديرية التجارة لولايتك ، ابحثي عن رقم الفاكس و ابعثي نسخة لمديرية التجارة(المركزية) بالعاصمة و إذا كانت هناك مديرية التجارة الجهوية ابعثي لها ايضا (فاكس) و الله الموفق و إذا لم تفهمي شيء اسألي و سأساعدك على قدر ما أعرف