السلام عليكم اخي
اولا كان عليك وضع استفسارك بالمنتدى المخصص
https://www.djelfa.info/vb/forumdisplay.php?f=330
اخي انتظر حتى يتم الموافقة على الحساب الثاني
يمكنك بعدها الاتصال بالدعم الفني المباشر و اطلب منهم قفل الحساب
سيطرحون عليك اسئلة للتأكد من انه حسابك
مثلا السؤال السري و ربما كلمة السر المهم بيانات حسابك و سبتم قفله
يمكنك اخبارهم انك اخطأت في بيانات الاول و فتحت حساب ثاني و تريد الغاء الاول
بالتوفيق