السلام عليكم اخي الكريم الا تظن انك اخطأت في الكلمة السرية التي ادخلتها و مع خطأك فيها تكون قد ادخلتها عدة مرات المهم اذاا لم يكون هذاا فحاول ان تتصل بالدعم الفني و خلاص فهذا هو الحل الوحيد لك ان لم يكن المشكل في الكلمة السرية