هل جربت البــــــــــرامج التي نصــــــحتك بهــا أم لا ؟
في حالة لم تنجح العمــــلية يجب عليك أن ترسلي الرقم التسلسلي : imei للهــــاتف لكي أساعدك بطريقة أخرى مع العلم أنك تجدينه مرفق على ظهر الجهـــاز.
******* نصيحـــــة لا تقومي بتـــفليش الجهــــاز وإجعليه آخر الحــــــــــــلول *******