السلام عليكم عند فتح جهاز اللابتوب ياخد مددة حتى يفتح ويظهر سطح المكتب اي ان bienvenue تبقى مدة ثم يشتغل مع انه عندي مضاد فيروس جيد وبرامج التشغيل عند البدء لاتوجد شكرا