mahmoud rezk
2020-01-30, 17:14
ما هو التسويق عبر اليوتيوب؟
يعني التسويق عبر اليوتيوب (https://blog.khamsat.com/youtube-marketing-guide/) ببساطة استخدام يوتيوب في إنتاج فيديوهات تسويقية لمنتج أو خدمة ما، وتتضمن حملة التسويق عبر اليوتيوب أنواعًا مختلفة من الفيديوهات، كالفيديوهات الترويجية والتثقيفية والشروحات وشهادات العملاء والبث المباشر وغيرها.
ويتيح لك التسويق عبر اليوتيوب إمكانية الترويج لعلامتك التجارية بطريقة مرئية جذابة، تلبي حاجة جمهورك للتعلم والاستمتاع والتواصل مع علامتك التجارية.
وبالرغم من أن إنتاج الفيديوهات كجهد تسويقي يعتبر أكثر تعقيدًا من جهود التسويق الأخرى كتصميم الصور أو كتابة المحتوى، إلا أن المحاولة والصبر والمثابرة ستحقق نتائج جيدة تجعلك تسبق منافسيك بخطوة للأمام في جهودك التسويقية باستخدام التسويق عبر اليوتيوب.
في هذا الدليل سنتعرف على كل خطوة من خطوات التسويق عبر اليوتيوب بدءًا من كيفية عمل قناة تجارية على يوتيوب واختيار نوعية الفيديوهات التي ستنتجها، وكيفية تصوير فيديو احترافي، ثم تحسين مقاطع الفيديو لمحركات البحث، وانتهاءًا بالترويج لفيديوهاتك على المنصات الأخرى وإنشاء حملة إعلانية مدفوعة وكيفية استخدام تحليلات يوتيوب.
أولًا: كيفية إنشاء قناة على يوتيوب
لن نتناول هنا الخطوات التقليدية لإنشاء قناة على يوتيوب، ولكن سنتناول بعض الإرشادات التي ستساعدك على تهيئة قناتك الجديدة للاستخدام التجاري:
1. بعد تسجيل الدخول إلى يوتيوب، والضغط على “قناتك” من القائمة الجانبية، اختر “استخدام اسم نشاط تجاري”، لتتمكن من عمل حساب علامة تجارية.
https://www5.0zz0.com/2020/01/30/18/536843402.jpg
يتميز حساب العلامة التجارية بكونه يمَّكنُك من إدارته بالاشتراك مع آخرين، فبالإضافة إلى مالك القناة والذي يملك كل الصلاحيات، يوجد مدير القناة والذي يملك صلاحيات المالك نفسها باستثناء أنه لا يمكنه حذف قوائم من القناة، ويوجد كذلك مدير الاتصالات والذي يملك صلاحيات للرد على التعليقات والعديد من الإجراءات الأخرى ولكن لا يمكنه تحميل فيديو أو الاطلاع على تحليلات القناة.
2. امنح قناتك هوية بصرية (https://blog.khamsat.com/why-does-your-startup-need-a-visual-identity/) مماثلة لموقعك الإلكتروني وحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي كي يتعرف عليها جمهورك بسهولة وتمنحها اتساقًا مع هويتك البصرية الأساسية، يمكنك عمل ذلك من خلال:
اختيار أيقونة للقناة (رمز القناة) تشبه صورة حساب الفيسبوك، بحجم 800 × 800 بكسل مربعة أو مستديرة.
إضافة غلاف للقناة (صورة القناة) باستخدام نظام الألوان نفسه على موقعك، بحجم 2560 × 1440 بكسل 2 ميجابايت كحد أقصى، كي تظهر بجودة جيدة على شاشات الحاسوب.
3. استخدم زر “تخصيص القناة” لإضافة نبذة عن شركتك تظهر للزوار عن الضغط على قسم “حول” في قناتك، تتضمن هذه النبذة “وصف القناة” قم من خلاله بوصف نشاطك التجاري ونوعية المحتوى الذي تنوى مشاركته وضمنه الكلمات الرئيسية ذات الصلة كي تساعد محركات البحث في تصنيف قناتك، ثم أضف البريد الإلكتروني لشركتك للاستفسارات التجارية، وكذلك روابط لحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي كي تُسهِّل على المشتركين التواصل معك في أي مكان آخر.
4. أضف مقطعًا ترويجيًا قصيرًا تتراوح مدته من 30 إلى 60 ثانية ، يصف ما تدور حوله قناتك وما الذي سيشاهده الزوار الجدد عليها، وشجعهم خلاله على الاشتراك بالقناة.
https://www4.0zz0.com/2020/01/30/19/479485900.jpg
5. عندما يتجاوز عدد المشتركين 100 مشترك ويبلغ عمر قناتك شهرًا، يمكنك وقتها إضافة عنوان URL مخصص للقناة، كي يسهل عليك مشاركته مع الآخرين.
6. عندما يزيد عدد الفيديوهات على قناتك، صنفهم في قوائم، كي يتم التشغيل التلقائي للفيديوهات واحدًا تلو الآخر، وتحتفظ بالمشاهدين على قناتك لفترة أطول، واحرص على جعل القوائم متسقة المحتوى حتى لا يترك المشاهدون فيديوهاتك ويقومون بالضغط على فيديوهات أخرى.
ثانيًا: تحديد نوعية فيديوهات التسويق عبر اليوتيوب التي ستنتجها
عندما تبدأ بوضع خطتك التسويقية وتقرر إضافة التسويق عبر اليوتيوب إليها، عليك أن تحدد أهدافك التي ترغب بتحقيقها من التسويق عبر اليوتيوب، على سبيل المثال هل ترغب من حملة التسويق عبر اليوتيوب تحسين معدل تحويل الزوار إلى عملاء، أم تريد زيادة الوعي بعلامتك التجارية، أم ترغب بزيادة عدد المشاركات والتعليقات والإعجابات.
توجد أنواع عديدة من الفيديوهات التي يمكنك استخدامها في التسويق عبر اليوتيوب، ولكل منها الأهداف التي يساعد على تحقيقها.
ولكي نساعدك على تحديد أنواع الفيديوهات التي ستنتجها في حملة التسويق عبر اليوتيوب الخاصة بك، سنتنتاول فيما يلي أبرز 7 أنواع من الفيديوهات، وما الأهداف التي يحققها كل نوع منها، ابدأ بإنشاء نوعية الفيديوهات التي ترى أنها تناسب شركتك وأهدافك ثم أضف تدريجيًا أنواعًا أخرى.
فيديو ترويجي: هو النوع من الفيديوهات الأكثر شيوعًا، ويهدف لزيادة الوعي بعلامتك التجارية وزيادة العملاء المحتملين، يمكنك استخدامه في الإعلانات المدفوعة شريطة ألا يتجاوز 30 ثانية، وإذا ما أنتجت واحدًا على نحو إبداعي، قد تتم مشاركته على نحو واسع، وتحقق من خلاله هدف الانتشار.
استخدمت Rushtishirt هذا الفيديو المرح للترويج لمنتجاتها بالاعتماد على فكرة مبتكرة حصدت ملايين المشاهدات، حيث حولت الرسوم المطبوعة على القمصان التي تُصنِّعها إلى رسوم متحركة ضمن سيناريو حرب بين القمصان .
فيديو شرح المنتج: توضح هذه النوعية من فيديوهات التسويق عبر اليوتيوب كيف يحل منتجك مشكلة ما أو يلبي احتياجًا أو يسهل من حياة عملائك، وذلك من خلال سيناريو افتراضي لأهميته من منظور المشتري. استخدِم خلال هذا الفيديو لمحة عاطفية لتقنع جمهورك بأهمية المنتج، وتوليد عملاء محتملين. الفيديو التالي من خمسات يوضح كيف يساعد استخدام موقع خمسات المشترين على إنجاز مهامهم وأعمالهم عبر الإنترنت.
فيديو استعراضي Demo: مثل النوع السابق، تشرح هذه النوعية من الفيديوهات كيفية عمل منتجك أو خدمتك بالفعل، غير أنه يحوي تفاصيل أكثر عن المميزات والخيارات المتاحة، ويناسب المراحل النهائية من رحلة المشتري حيث يساعد على تحويل العملاء الذين يفكرون جديًا في الشراء إلى مشترين.
الفيديو التالي عن تطبيق Workflowy هو مثال على هذا النوع من الفيديوهات الاستعراضية، حيث يشرح بالتفصيل كيفية استخدام التطبيق والخيارات التي يقدمها للمستخدمين.
يعني التسويق عبر اليوتيوب (https://blog.khamsat.com/youtube-marketing-guide/) ببساطة استخدام يوتيوب في إنتاج فيديوهات تسويقية لمنتج أو خدمة ما، وتتضمن حملة التسويق عبر اليوتيوب أنواعًا مختلفة من الفيديوهات، كالفيديوهات الترويجية والتثقيفية والشروحات وشهادات العملاء والبث المباشر وغيرها.
ويتيح لك التسويق عبر اليوتيوب إمكانية الترويج لعلامتك التجارية بطريقة مرئية جذابة، تلبي حاجة جمهورك للتعلم والاستمتاع والتواصل مع علامتك التجارية.
وبالرغم من أن إنتاج الفيديوهات كجهد تسويقي يعتبر أكثر تعقيدًا من جهود التسويق الأخرى كتصميم الصور أو كتابة المحتوى، إلا أن المحاولة والصبر والمثابرة ستحقق نتائج جيدة تجعلك تسبق منافسيك بخطوة للأمام في جهودك التسويقية باستخدام التسويق عبر اليوتيوب.
في هذا الدليل سنتعرف على كل خطوة من خطوات التسويق عبر اليوتيوب بدءًا من كيفية عمل قناة تجارية على يوتيوب واختيار نوعية الفيديوهات التي ستنتجها، وكيفية تصوير فيديو احترافي، ثم تحسين مقاطع الفيديو لمحركات البحث، وانتهاءًا بالترويج لفيديوهاتك على المنصات الأخرى وإنشاء حملة إعلانية مدفوعة وكيفية استخدام تحليلات يوتيوب.
أولًا: كيفية إنشاء قناة على يوتيوب
لن نتناول هنا الخطوات التقليدية لإنشاء قناة على يوتيوب، ولكن سنتناول بعض الإرشادات التي ستساعدك على تهيئة قناتك الجديدة للاستخدام التجاري:
1. بعد تسجيل الدخول إلى يوتيوب، والضغط على “قناتك” من القائمة الجانبية، اختر “استخدام اسم نشاط تجاري”، لتتمكن من عمل حساب علامة تجارية.
https://www5.0zz0.com/2020/01/30/18/536843402.jpg
يتميز حساب العلامة التجارية بكونه يمَّكنُك من إدارته بالاشتراك مع آخرين، فبالإضافة إلى مالك القناة والذي يملك كل الصلاحيات، يوجد مدير القناة والذي يملك صلاحيات المالك نفسها باستثناء أنه لا يمكنه حذف قوائم من القناة، ويوجد كذلك مدير الاتصالات والذي يملك صلاحيات للرد على التعليقات والعديد من الإجراءات الأخرى ولكن لا يمكنه تحميل فيديو أو الاطلاع على تحليلات القناة.
2. امنح قناتك هوية بصرية (https://blog.khamsat.com/why-does-your-startup-need-a-visual-identity/) مماثلة لموقعك الإلكتروني وحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي كي يتعرف عليها جمهورك بسهولة وتمنحها اتساقًا مع هويتك البصرية الأساسية، يمكنك عمل ذلك من خلال:
اختيار أيقونة للقناة (رمز القناة) تشبه صورة حساب الفيسبوك، بحجم 800 × 800 بكسل مربعة أو مستديرة.
إضافة غلاف للقناة (صورة القناة) باستخدام نظام الألوان نفسه على موقعك، بحجم 2560 × 1440 بكسل 2 ميجابايت كحد أقصى، كي تظهر بجودة جيدة على شاشات الحاسوب.
3. استخدم زر “تخصيص القناة” لإضافة نبذة عن شركتك تظهر للزوار عن الضغط على قسم “حول” في قناتك، تتضمن هذه النبذة “وصف القناة” قم من خلاله بوصف نشاطك التجاري ونوعية المحتوى الذي تنوى مشاركته وضمنه الكلمات الرئيسية ذات الصلة كي تساعد محركات البحث في تصنيف قناتك، ثم أضف البريد الإلكتروني لشركتك للاستفسارات التجارية، وكذلك روابط لحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي كي تُسهِّل على المشتركين التواصل معك في أي مكان آخر.
4. أضف مقطعًا ترويجيًا قصيرًا تتراوح مدته من 30 إلى 60 ثانية ، يصف ما تدور حوله قناتك وما الذي سيشاهده الزوار الجدد عليها، وشجعهم خلاله على الاشتراك بالقناة.
https://www4.0zz0.com/2020/01/30/19/479485900.jpg
5. عندما يتجاوز عدد المشتركين 100 مشترك ويبلغ عمر قناتك شهرًا، يمكنك وقتها إضافة عنوان URL مخصص للقناة، كي يسهل عليك مشاركته مع الآخرين.
6. عندما يزيد عدد الفيديوهات على قناتك، صنفهم في قوائم، كي يتم التشغيل التلقائي للفيديوهات واحدًا تلو الآخر، وتحتفظ بالمشاهدين على قناتك لفترة أطول، واحرص على جعل القوائم متسقة المحتوى حتى لا يترك المشاهدون فيديوهاتك ويقومون بالضغط على فيديوهات أخرى.
ثانيًا: تحديد نوعية فيديوهات التسويق عبر اليوتيوب التي ستنتجها
عندما تبدأ بوضع خطتك التسويقية وتقرر إضافة التسويق عبر اليوتيوب إليها، عليك أن تحدد أهدافك التي ترغب بتحقيقها من التسويق عبر اليوتيوب، على سبيل المثال هل ترغب من حملة التسويق عبر اليوتيوب تحسين معدل تحويل الزوار إلى عملاء، أم تريد زيادة الوعي بعلامتك التجارية، أم ترغب بزيادة عدد المشاركات والتعليقات والإعجابات.
توجد أنواع عديدة من الفيديوهات التي يمكنك استخدامها في التسويق عبر اليوتيوب، ولكل منها الأهداف التي يساعد على تحقيقها.
ولكي نساعدك على تحديد أنواع الفيديوهات التي ستنتجها في حملة التسويق عبر اليوتيوب الخاصة بك، سنتنتاول فيما يلي أبرز 7 أنواع من الفيديوهات، وما الأهداف التي يحققها كل نوع منها، ابدأ بإنشاء نوعية الفيديوهات التي ترى أنها تناسب شركتك وأهدافك ثم أضف تدريجيًا أنواعًا أخرى.
فيديو ترويجي: هو النوع من الفيديوهات الأكثر شيوعًا، ويهدف لزيادة الوعي بعلامتك التجارية وزيادة العملاء المحتملين، يمكنك استخدامه في الإعلانات المدفوعة شريطة ألا يتجاوز 30 ثانية، وإذا ما أنتجت واحدًا على نحو إبداعي، قد تتم مشاركته على نحو واسع، وتحقق من خلاله هدف الانتشار.
استخدمت Rushtishirt هذا الفيديو المرح للترويج لمنتجاتها بالاعتماد على فكرة مبتكرة حصدت ملايين المشاهدات، حيث حولت الرسوم المطبوعة على القمصان التي تُصنِّعها إلى رسوم متحركة ضمن سيناريو حرب بين القمصان .
فيديو شرح المنتج: توضح هذه النوعية من فيديوهات التسويق عبر اليوتيوب كيف يحل منتجك مشكلة ما أو يلبي احتياجًا أو يسهل من حياة عملائك، وذلك من خلال سيناريو افتراضي لأهميته من منظور المشتري. استخدِم خلال هذا الفيديو لمحة عاطفية لتقنع جمهورك بأهمية المنتج، وتوليد عملاء محتملين. الفيديو التالي من خمسات يوضح كيف يساعد استخدام موقع خمسات المشترين على إنجاز مهامهم وأعمالهم عبر الإنترنت.
فيديو استعراضي Demo: مثل النوع السابق، تشرح هذه النوعية من الفيديوهات كيفية عمل منتجك أو خدمتك بالفعل، غير أنه يحوي تفاصيل أكثر عن المميزات والخيارات المتاحة، ويناسب المراحل النهائية من رحلة المشتري حيث يساعد على تحويل العملاء الذين يفكرون جديًا في الشراء إلى مشترين.
الفيديو التالي عن تطبيق Workflowy هو مثال على هذا النوع من الفيديوهات الاستعراضية، حيث يشرح بالتفصيل كيفية استخدام التطبيق والخيارات التي يقدمها للمستخدمين.