المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مساعدة ماذا افعل بهذه المنتوجات في مستودع شيبيتوبسببب جمارك بامريكا


Mr djamel
2019-11-14, 18:34
:sdf::sdfللاسف اليوم وصلتني رسالة من شيبيتو ان الطرد CB151414755US رجع الا المرسل (مستودع شيبيتو)كما هو مبين في الصورة
اما الان لا اعلم ماذا افعل بهذه المنتوجات بامريكا
مع العلم انا الطرد يحتوي علا هاتف مستعمل وملابس وحذاءين و ssd hp جديد
الله يبارك جبتلكم الصيد من وذنو
هل استطيع بيعها في ايباي وشحنها الى الشترين من شيبيتوو مباشرة

عابرة طريق
2019-11-15, 10:51
اعد البيع في اباي و ارسل مباشرة من شيبيتو

always1
2019-11-15, 14:53
لمادا تم رفض شحنهم لك ؟؟؟؟ هل لاصبا بالدعم عبر الشات من اجل الاستفسار
رجعهملو عادي و سوف يرجع لك النقود

always1
2019-11-15, 15:03
المشكل هادا بسبب ربما
لم يوضع الاسم كامل او العنوان لهادا تم ارجاعه
هل لوجد لك صورة للطرد تبين اسمك كامل ؟؟ للمرسل

always1
2019-11-15, 15:05
عند بحثي عن الامر في احد المنديات الامريكية رايت الشخص قال عند دهابه للاستفسار عن سبب الارجاع و تلك الملاحظة مثل التي حدثت لك قالو له
I went to the post office today and they said:
Sender needs to have full first and last name in return address. They do not know about recipient. Might depend on the country. So, I have changed my return address to comply.
Thank you all for your comments
يعتي انه لم يضع الاسم كامل للمرسل له لهادا تم ارجاعه

always1
2019-11-15, 15:07
وهنا امر اخر بخصوص القانون تاع بريد امريكا
https://mailomg.com/2018/05/22/usps-export-compliance-screening-checks-resume-july-1-2018/

Mr djamel
2019-11-15, 16:12
شكرا للاخوا على التفاعل
لما اتصلت بهم اليوم قالو انك لم تملا استمارت الجمارك بطريقة صحيحة يعني توجد اشياء في الطرط لم اصرح بها
كتتبت لهم "wats wrong with my package.
why is returned to shipito .
if there is a problem with one of my item, can I sell it and ship it to USA address from shipito directly"

بعد ساعات كان ردهم
"Hello Larbi,

The package was returned due to incorrectly filled customs declaration. The carrier stated there were items that were not filled in the declaration. It is necessary to fill all the content with correct values. You can edit the declaration and ship the package again, however, I am afraid you will have to pay the shipping again.

Regards,
Martin"

Mr djamel
2019-11-15, 16:29
اما انا فكان ردي كالتالي"I think that I correctly filled the customs declaration as you can see in the attached.
maybe the error is in the printing of this declaration."

Mr djamel
2019-11-15, 16:32
وفيي الخيرر على غير العدة كان رردههم جد سسريع ""
,

I see, I am sorry for the inconvenience. I will escalate it to our returns department so they can doublecheck it again and see if that was the case. If it was, you will be reimbursed the shipping cost so you can ship the package again. They will update you via this ticket as soon as possible.

Regards,
Martin

Mr djamel
2019-11-15, 16:37
اما انا الان فانتضر ردهم النهاءي
كما اعتقد انحقيقة الامر هي ان العون بطباعة تصريح الجمارك اخخطا تكرير طباعة الورقة الاولى ولم يصرح ببقية المنتوجات في الورقة التانية
وبطبيعة الحال الدعم حاول التغطية على الخطا وتحميلي كل الخساءر

always1
2019-11-15, 16:53
اما انا الان فانتضر ردهم النهاءي
كما اعتقد انحقيقة الامر هي ان العون بطباعة تصريح الجمارك اخخطا تكرير طباعة الورقة الاولى ولم يصرح ببقية المنتوجات في الورقة التانية
وبطبيعة الحال الدعم حاول التغطية على الخطا وتحميلي كل الخساءر

مثلما قلت لك في الاول الخطا انك لم تضع كل المعلومات
موقف اخي وكي ترسل ما تزيدش تكسر راسك خليهم منين يوصلوا يوصلوا انسى حكايتهم والا يصيبك مرض الضعط و السكري هههه

Mr djamel
2019-11-15, 17:59
شكرا على النصيحة always1
ولاكن انا وضعت كل المعلومات والخطا كان من شيبيتو
نتتمى فقط انهم يتحملو المسولية:)

Mr djamel
2019-11-16, 12:20
اليوم وصلتني رسالة اعتذار من شيبيتو تبلغني بانهم سوف يعوضونني وان الخطا سوف لن يتكرر في المستقبل و ......
خلاصة القول بداوها بالمكر وكمملوها بالاستسلام للامر الواقع
المهم يا الاخوى انا هادي اول مرة نجيب منتوجات من امريكا واول مرة نستعمل خدمة مثل شيبيتو ولاكن ليست اول مرة يحاولو يضحكو عليا في الخارج والحمد لله في كثير من الاحيان نخرج براسي مرفوع
علي موت واقف:1:


(Hello larbi,

Thank you for reaching out to us about this. My name is April I am with the returns team.
Upon review, I had noticed you filled it out but only 2 of the 5 pages for the customs form are present.

I will go ahead and, request reimbursement of the shipping. For this reason. I also will be addressing this so that we can correct it.
I would like to apologize on behalf of the shipito for this frustration. We try to handle all packages with care.
We will be taking steps to make sure this is prevented from happening again.

I am terribly sorry for the frustration. We appreciate your patience and understanding.
Please allow me a couple of days to escalate a request to reimburse shipping.

If you have any questions or require further assistance, please let us know
We are also on chat support 7 days a week.


Regards,
April)

anis22
2019-11-16, 17:56
نصيحة أخي، أفضل وأرخص شركة تجميع شحنات بورساي porsay.com

تتوااصل مباشرة مع موظف الخدمة وتطلب بكل حرية وبدون قيود

Mr djamel
2019-11-16, 20:03
نصيحة أخي، أفضل وأرخص شركة تجميع شحنات بورساي porsay.com

تتوااصل مباشرة مع موظف الخدمة وتطلب بكل حرية وبدون قيود

مشككور اخي على النصيحة
ممكن نكمل السنة هاذي معا شيبيتو ومن بعد انشاء الله نغير الشركةة
لانو عندي شهرين فقط من دفعي 60 دولار حق الاشتراك السنوي

trompettiste
2019-11-17, 04:21
السلام عليكم

الحمد لله كي تحل المشكل نتاعك فقط تأكد انك تعبي التصريح الجمركي باللعة الانجلزية + القيمة لي راك تصرح بيها هي القيمة لي يعوضوك بيها في حالة ما وصلكش المنتد نتاعك و لا تكسر

حاجة اخرى اثنائ الشحن ديما تأكد انك دير التأمين على التوصيل و الضرر و هذا ضرور في حالة لا قدر الله تسرقة ولا تكسرتلك حاجة يعوضوك

Mr djamel
2019-11-17, 11:57
السلام عليكم

الحمد لله كي تحل المشكل نتاعك فقط تأكد انك تعبي التصريح الجمركي باللعة الانجلزية + القيمة لي راك تصرح بيها هي القيمة لي يعوضوك بيها في حالة ما وصلكش المنتد نتاعك و لا تكسر

حاجة اخرى اثنائ الشحن ديما تأكد انك دير التأمين على التوصيل و الضرر و هذا ضرور في حالة لا قدر الله تسرقة ولا تكسرتلك حاجة يعوضوك

انشاء الله
ومنكم نتعلم في هاذ المنتدي الكنز:19:

mido_hamid2010
2019-12-23, 14:14
السلام عليكم
حتى انا صرالي مشكل عاود رجع للمستودع بعدما انتظرت اكثر من شهر وعاودت ارسلتو مع USPS® Express Mail وبانلي راح يعاود يصرا نفس المشكل
هذا رقم اللتبع الاول CY115026885US وهذا الثاني EY461342438US

https://www13.0zz0.com/2019/12/23/16/282661463.png

https://www3.0zz0.com/2019/12/23/16/736664344.png

Mr djamel
2019-12-23, 22:22
معليش خويا صدق او لا تصدق هاذ الطرد الذي تكلمت عليه تم ارجاعه للمستودع مرتين بسبب خطؤ من شيبيتو و اخذت التعويظ مرتين والحمد لله في الرة الثالثة وصل الطرد للجزائر cb151417836us
علا حسب ما فهمت من سبب رد طردك هو عدم وضوح الكود بار تاع سسدي الاسود؟
نقطة اخرا هل صحيح انه عند شيبيتو لما تعمل تجميع ل5 منتوجاج او اقل التجميع يكون مجاني؟

trompettiste
2019-12-24, 16:22
معليش خويا صدق او لا تصدق هاذ الطرد الذي تكلمت عليه تم ارجاعه للمستودع مرتين بسبب خطؤ من شيبيتو و اخذت التعويظ مرتين والحمد لله في الرة الثالثة وصل الطرد للجزائر cb151417836us
علا حسب ما فهمت من سبب رد طردك هو عدم وضوح الكود بار تاع سسدي الاسود؟
نقطة اخرا هل صحيح انه عند شيبيتو لما تعمل تجميع ل5 منتوجاج او اقل التجميع يكون مجاني؟


بخصوص التجميع 5 منتجات يكون التجميع مجاني معلومة خاطئة اخي.

abdou10404
2019-12-24, 18:31
اخي كذلك انا عندي طرد مازل لم يخرج من امريكا تم شحن شركة شيبيتو يوم 6 ديسمبر اليوم 24 ديسمبر مزال في امريكا cy115263142us
طرد فيه هاتف مع 2 gimbel مانع اهتزاز صرحت بيهم عادي لكن سعر اجمالي وضعت 200£ وسعر حقيفي 40£
لا ارعرف ماذا يحدث

abdou10404
2019-12-24, 18:34
https://i.**********/P1p8bDh.png

تصريح منتجات

abdou10404
2019-12-24, 18:37
https://i.**********/P1p8bDh.png

الميلود
2019-12-24, 18:40
السلام عليكم
حتى انا صرالي مشكل عاود رجع للمستودع بعدما انتظرت اكثر من شهر وعاودت ارسلتو مع USPS® Express Mail وبانلي راح يعاود يصرا نفس المشكل
هذا رقم اللتبع الاول CY115026885US وهذا الثاني EY461342438US

https://www13.0zz0.com/2019/12/23/16/282661463.png

https://www3.0zz0.com/2019/12/23/16/736664344.png

آخر تحديث لرقم التتبع الثاني كان من 10 أيام. إذا كانت المدة عادية فهو في الطريق. ليست لي خبرة مع USPS. فما عليك سوى الإنتظار.
2019-12-14 19:37
USLAXA ALGERIA, Départ vers le pays de destination

أخي ممكن سؤال عن البلاي 4 بكم اشتريته؟ والله أطفال الأقارب في الجزائر مهبليني عليه وهو غالي عندنا أكثر من 400 أورو. ولمن له خبرة في الألعاب الإلكترونية، هل البلاي 3 مستعمل يصلح يبعثه الواحد للبلاد؟ وشكرا

mido_hamid2010
2019-12-24, 20:23
آخر تحديث لرقم التتبع الثاني كان من 10 أيام. إذا كانت المدة عادية فهو في الطريق. ليست لي خبرة مع usps. فما عليك سوى الإنتظار.
2019-12-14 19:37
uslaxa algeria, départ vers le pays de destination

أخي ممكن سؤال عن البلاي 4 بكم اشتريته؟ والله أطفال الأقارب في الجزائر مهبليني عليه وهو غالي عندنا أكثر من 400 أورو. ولمن له خبرة في الألعاب الإلكترونية، هل البلاي 3 مستعمل يصلح يبعثه الواحد للبلاد؟ وشكرا


أخي البلاي 4 حوالي 250 دولار أما بخصوص بلاي 3 فليست لدي خبرة هذي اول تجربة ليا في الشراء

الميلود
2019-12-24, 22:37
أخي البلاي 4 حوالي 250 دولار أما بخصوص بلاي 3 فليست لدي خبرة هذي اول تجربة ليا في الشراء

شكرا لك أخي على الرد. سعر جيد.

Mr djamel
2019-12-25, 20:35
بخصوص التجميع 5 منتجات يكون التجميع مجاني معلومة خاطئة اخي.

مشكور يا اخي:19:

salaheddine1985
2019-12-25, 22:37
اخي فيما يخص usps express mail الشحنة تستغرق بين 10/15 يوم توصلك و تسلم الى ems البريد السريع في الجزائر ملاحظة فقط من الاحسن الاتصال بخدمة العملاء شيبيتو عبر الشات "تشرب من راس العين" بالمثل تاعنا . و اضيف ايضا ان الطرد لما يرسل عبر اي شركة شحن يجب ان يوافقو عليه اولا ( ليس به اشياء ممنوعة و ايضا مطابقة معلومات التصريح الجمركي لما يوجد داخل الطرد) بعد ذلك يتم اعطائه رقم تتبع و ليس معنى ذلك انه شحن عند وصول رقم التتبع اليك عبر الايميل , حاول اخي ان تتواصل مع الدعم ليوفر لك خدمة الشحن fedex صح غالية لكن مضمونة و سريعة ( اسبوع على الاكثر) ليصلك الطرذ و ان شاء الله ييسرلك الامور

mido_hamid2010
2019-12-28, 16:05
معليش خويا صدق او لا تصدق هاذ الطرد الذي تكلمت عليه تم ارجاعه للمستودع مرتين بسبب خطؤ من شيبيتو و اخذت التعويظ مرتين والحمد لله في الرة الثالثة وصل الطرد للجزائر cb151417836us
علا حسب ما فهمت من سبب رد طردك هو عدم وضوح الكود بار تاع سسدي الاسود؟
نقطة اخرا هل صحيح انه عند شيبيتو لما تعمل تجميع ل5 منتوجاج او اقل التجميع يكون مجاني؟

معرفتش واش صرا بالضبط هذي اول تجربة ليا وان شاء الله يوصل في اقرب وقت

salaheddine1985
2020-01-03, 21:13
معرفتش واش صرا بالضبط هذي اول تجربة ليا وان شاء الله يوصل في اقرب وقت

على حسب التأخر راح يرجع لمستودع شيبيتو .. نصيحة ابتعد عن شركة usps و شوف غيرها

mido_hamid2010
2020-01-06, 17:52
على حسب التأخر راح يرجع لمستودع شيبيتو .. نصيحة ابتعد عن شركة usps و شوف غيرها

لا البارح برك دخل للجزائر