المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : وصول الطرد من Aliexpress بعد مدة ن فتح النزاع

Adlane BRAF
2019-03-13, 15:03
السلام عليكم
قمت بفتح نزاع في Aliexpress على منتوج اشتريته في نوفمبر
بعد انقضاء المهلة الأولى من الإنتظار أضفت مدة ثانية لكن المنتوج لم يصل ففتحت نزاعا على ذلك و تمت الموافقة من طرف البائع وتم التعيض بعد 3 أيام.
بعد مدة اتصلوا بي من مركز البريد لاعلامي بوصول الطرد
السؤال: كيف يتم ارجاع المبلغ للبائع في هذه الحالة؟
Mmesbahi
2019-03-13, 16:17
اتصل بالبائع واخبره بإعادة المال إما عن طريق البايبال أو احجز نفس السلعة من جديد و أكد بعدها مباشرة بعد 24 ساعة بدون ما يشحن التاجر السلعة.
lamineos
2019-03-14, 11:51
ربي كتر من متالك
Adlane BRAF
2019-03-15, 08:58
اتصل بالبائع واخبره بإعادة المال إما عن طريق البايبال أو احجز نفس السلعة من جديد و أكد بعدها مباشرة بعد 24 ساعة بدون ما يشحن التاجر السلعة.

هل بامكانك اعطائي شرحا مفصلا أكثر عن شراء المنتج من جديد و طريقة ارجاع مال البائع
شكرا
Adlane BRAF
2019-03-15, 09:01
ربي كتر من متالك

السلام عليكم
آمين
Mmesbahi
2019-03-17, 15:19
هل بامكانك اعطائي شرحا مفصلا أكثر عن شراء المنتج من جديد و طريقة ارجاع مال البائع
شكرا

اطلب نفس السلعة التي هي بنفس السعر وفي خانة الرسائل اخبر البائع ان لا يشحن السلعة لأنك تريد ارجاع المال
والتاجر لا يحظر السلعة ولا يشحنها لك ثم بعد 24 ساعة أكد استلام السلعة لتحويل المال لحساب التاجر ونتهى
الطاهر النايلي
2019-03-18, 10:46
نفس المشكل وقعت فيه انا و الحل كما تفضل الاخ قم بالإتصال بالبائع وقل له سأشتري منك ولكن لا تقم بالشحن فقط.
ثم بدورك قم بتأكيد الاستلام .
انا الحمد لله قال لي السماح ههه
Adlane BRAF
2019-03-18, 14:32
اطلب نفس السلعة التي هي بنفس السعر وفي خانة الرسائل اخبر البائع ان لا يشحن السلعة لأنك تريد ارجاع المال
والتاجر لا يحظر السلعة ولا يشحنها لك ثم بعد 24 ساعة أكد استلام السلعة لتحويل المال لحساب التاجر ونتهى

السلام عليكم
أشكرك على مساعدتك
لقد تم الاتفاق مع البائع على شراء نفس المنتج دون شحنه الى الجزائر
Adlane BRAF
2019-03-18, 14:33
نفس المشكل وقعت فيه انا و الحل كما تفضل الاخ قم بالإتصال بالبائع وقل له سأشتري منك ولكن لا تقم بالشحن فقط.
ثم بدورك قم بتأكيد الاستلام .
انا الحمد لله قال لي السماح ههه

السلام عليكم
لقد تم الاتفاق مع البائع على شراء نفس المنتج دون شحنه الى الجزائر