المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : استفسار حول مدة استرجاع الاموال من موقع Aliexpress


laamoh
2019-02-16, 21:54
السلام عليكم
انا اشتريت هاتف من موقع Aliexpress ب150€ لكن ارسلو لي هذه الرسالة
"Dear friend, sorry for the inconvenience.
We are really sorry for letting you know that the item you purchased didn't pass the quality inspection, and we have contacted with supplier for replacements, it will be restocked at end of Feb.
It seems the parcel start to ship on Mar.1.
Could you wait patiently?
If you do not want to wait for such long time,
You can cancel your order, pls choose the reason: The order processing time is longer than the buyer expected,
Then we can refund you,

Sorry for the inconvenience again."
و مفادها ان الهاتف لم ينجح في اجتياز فحص الجودة وقد اتصلو بالبائع لاستبداله و سوف يعاد شحنه في 1 مارس او يمكنك الغاء الطلب و استرجاع الاموال
انا رديت على الرسالة بالاستفسار حول مدة استرجاع الاموال..
اخوتي اذا كان احد سبق له ان صادفته هذه المشكلة ما هي مدة استرجاع الاموال او الافضل ان نتظر الى تاريخ الشحن الجديد
وهذا رابط المنتوج : هنا (السلام عليكم
انا اشتريت هاتف من موقع Aliexpress ب150€ لكن ارسلو لي هذه الرسالة
"Dear friend, sorry for the inconvenience.
We are really sorry for letting you know that the item you purchased didn't pass the quality inspection, and we have contacted with supplier for replacements, it will be restocked at end of Feb.
It seems the parcel start to ship on Mar.1.
Could you wait patiently?
If you do not want to wait for such long time,
You can cancel your order, pls choose the reason: The order processing time is longer than the buyer expected,
Then we can refund you,

Sorry for the inconvenience again."
و مفادها ان الهاتف لم ينجح في اجتياز فحص الجودة وقد اتصلو بالبائع لاستبداله و سوف يعاد شحنه في 1 مارس او يمكنك الغاء الطلب و استرجاع الاموال
انا رديت على الرسالة بالاستفسار حول مدة استرجاع الاموال لكن لا يوجد اي رد من الامس ..
اخوتي اذا كان احد سبق له ان صادفته هذه المشكلة ما هي مدة استرجاع الاموال او الافضل ان نتظر الى تاريخ الشحن الجديد
وهذا رابط المنتوج : https://m.aliexpress.com/item/32968585014.html?trace=wwwdetail2mobilesitedetail&productId=32968585014&productSubject=32968585014&tt=Gmail&aff_platform=default&cpt=1550350252657&sk=PGcNXNW&aff_trace_key=b28baf35d3e741a18238af4980744cab-1550350252657-09631-PGcNXNW&terminal_id=04028b8d9f60420f80e06fa30932426e)

Mmesbahi
2019-02-17, 10:21
حدث مشكل تقني واقترح لك البائع خيارين :
إما تنتظر حتى 1 مارس ويشحن لك سلعة جديدة
أو تطلب تعويض كامل للمبلغ وتنتظر من 3 الى 20 يوم ولكن عادة بعد 6 أيام عمل يرجع المال الى البطاقة المصرفية

mariam02
2019-02-17, 12:54
يجب أن تطلب تعويض كامل للمبلغ

Horlogerie suisse
2019-02-17, 13:32
*=== (( ما يلفظ من قول إلا لديه رقيب عتيد )) ===*