متى يجب رفع قضية في على اكسبراس ?

[العصفور الحر]

السلام عليكم
عندي سلعة مر عليها من الشراء شهر و نصف السلعة عبارة عن سروال فقط
متى يجب ان ارفع قضية في علي اكسبراس لانه بعد مرور اسبوعين لن يكون عندي حق رفع قضية??

[saouchi]

السلام عليكم ورحمه الله تعالى وبركاته
اخي انا ايضا اشتريت سلع من موقع Ali express
منذ أكثر من شهر 75 يوم ولم تصلني يومنا هذا ولا اعرف ماذا أفعل ارجو من أصحاب الخبرة يفدونا

[zakaziko7]

إذا بقي 5-2 يوم ارفع قضية

[ahmedmid]

عندما تتبقى على مدة الحماية من 3 ايام او يومين
اطلب منه تمديد مدة الحماية

[saouchi]

إذا بقي 5-2 يوم ارفع قضية


لم افهمك اخي

[saouchi]

عندما تتبقى على مدة الحماية من 3 ايام او يومين
اطلب منه تمديد مدة الحماية

هل ان تشرح اكثر من فضلك

[zakaziko7]

لم افهمك اخي

اذا بقيت فترة الحماية مابين يومين الى 5 أيام

ارفع قضية Litige (dispute)

واطلب تعويض او تمديد (الأفضل)

[العصفور الحر]

اذا بقيت فترة الحماية مابين يومين الى 5 أيام

ارفع قضية litige (dispute)

واطلب تعويض او تمديد (الأفضل)


انا سلعتي من اسبوع بمركز البريد و لم يرسلوها لي دهبت لبريد الحي قالو لم تصل دهبت لمركز البريد قالوا اذهب لبريجد الحي التابع لك
انا لم افهم اين اذهب فسارفع قضية من الاحسن لاني لن استلم سلعتي

[ahmedmid]

ارفع قضية في موقع ali express

[ahmedmid]

انصحك بتمديد مدة الحماية احسن

[العصفور الحر]

لقد وصل الطرد اليوم بعد انتظار 50 يوم تنصح الجميع بالتريت و الصبر لان السلع ستصل حتى بعد مدة طويلة لذلك لا يجب رفع قضية و ضلم البائع

[العصفور الحر]

ارفع قضية في موقع ali express

انصحك بتمديد مدة الحماية احسن

لقد وصل الطرد اليوم بعد انتظار 50 يوم تنصح الجميع بالتريت و الصبر لان السلع ستصل حتى بعد مدة طويلة لذلك لا يجب رفع قضية و ضلم البائع

[aghiles88]

quand sa depasse le délais de la mediation limité par le site Aliexpress

[aghiles88]

clicé sur ouvrir un litige

[saouchi]

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
هل السلع تتأخر أكثر من 90 لأنني اشتريت اشياء منذ 08/03/2017 ولحد الان لم يصلني شيء ارجوا منكم الإفادة

[hayat45]

بعد 60 يوم