هل هذا تعسف

[ابو منذر]

السلام عليكم اخواني

اولا اعتذر اخواني ان كان موضوعي في القسم الغير المناسب و ارجو من الادارة نقله اذا رات ذلك

اهلي زوجتي و ابنائي اليوم كانوا متوجهين الى قسنطينة و طلبا للراحة سجلت لهم رحلة جوية و اقرب مطار هو مطار وهران

الرحلة على الساعة 9/35 دقيقة صباحا
و بعد عناء وصل الاهل على الساعة تاسعة لمطار وهران

لما راحو يسجلو وجدو مكتب التسجيلات فارغ اتجهت للشرطة قالو لهم (لي حاكم التسجيلات دخل للداخل. درك نعيطوله )

و بكل بجاحة يجي يقولهم ( قالكم منجيش راح الحال ) مع العلم باقي اكثر من نص ساعة
حاولوا يحكو معاهم دون جدوى لي يروحلو يقولهم قولولهم منجيش خلاص !!!!

لهاد الدرجة وصل التقلاش و التشناف في بلادنا
مسافر درجة اولى و بدراهمك و في الاخير بكل بساطة يقولك فات الحال منجيش نسجلك

لماذا عاد التعسف و لما راحو يشكو قالولهم اين المسؤول قالولهم هو المسؤول

هل اصبح المسؤول عن التسجيلات هو المسؤول العام عن الخطوط الجرية

لماذا لم يعملوا حساب الاهل الاطفال حالات مستعجلة مواعيد ناس

مطار وهران كامل فيه مكتب تشجيلات واحد و يدخل و يخرج كيما يحب ؟؟؟؟

الى الله المشتكى

اخواني هي لي الحق في تقديم شكوى و لمن اشتكي
ارجو توجيهي نفع الله بكم

[نورسين.داية]

السلام عليكم

السؤال المطروح : هل تمت الرحلة أم لا ؟؟؟
إذا ألغيت : هل إسترديت قيمة التذكرة أم لا ؟؟؟؟

في حال ألغيت الرحلة و تم تأجيلها لك في الساعة الموالة أو في تاريخ أخر أو لم تسترد قيمة التذكرة ....أكيد سجل تظلم على مستوى مدير مطار الخطوط الجوية لمطاروهران و دلل بذكرة النقل الى المطار و ساعة التواجد فيه ....

لكن أن ترفع دعوى قضائية .......لما تجي تحسبها سوف تجد أن مصاريف الدعوى قد تتجاوز قيمة التذاكر ....في رأي دع الموضوع يقتصر على مجرد تظلمات على مستوى مدير المطار أو وزارة النقل .........

بالتوفيق أخي