تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : لدي مشكلة مع shipito


douib
2017-03-23, 18:36
السلام عليكم هذ تجربة الثانية مع shipito ولكن وقعتلي معهم مشكلة
اشتريت سلعة بقيمة 229.99 دولار وقمت بشحنها الى صندوقي في shipito
وعندما وصلت ابلغوني بوصول السلعة الى مخازنهم وقامو بتزويد
بعض الصور لسلعة وعندها قمت بلاجراءت المطلوب لشحن السلعة
الى الجزائر وخترت الشحن السريع وكذلك اخترت تسريع في شحن
السلعة بقيمة 2دولار وكنت الكلف الاجمالة لشحن 92 دولار
ولكن بعد يومين او ثلاث لم يتم شحن سلعتي
رغم ان اخترت التسريع في شحن السلعة. عندها قمت بالاتصال بدعم
الفني فقال لي انه سيتم شحن السلعة في غظون 24 ساعة
لكن بعد مرور يومين قامو بالاتصال بي واخبرون انهم لم يجدو
السلعة وطلب من ان ازودهم ببعض الصور لسلعة حتى يبحث عليها
فقلت لهم هذ مؤسف ان السمع بهذ الخبر فقمت بتزويدهم ببعض
الصور ثم بعد ذالك اخبرون انهم لم يجدو السلعة وطلب مني
ان اعطيهم فتورة الشراء فيها تاريخ الشراء وقيمت السلعة
حتي يقومو بتعويضي عن قيمت السلعة فقمت بلاتصال بالبائع
وطلبت منه ان يرسل لي فتورة الشراء فقام البائع بارسال لي
الفتورة ثم قمت بارسالها الى shipito لكن بعد اطلعهم على الفتور
قلو لي انهم طلب من المخزن لديهم ان يبحث عليها وطلب من
الانتظر حتى يتصلوبي
فارجو من وقعت له مثل هذه المشكلة مع هذه الشركة هل تم حلها
لاني خائف ان افقد السلعة ولا استرجع المبلغ

Horlogerie suisse
2017-03-23, 21:24
مدام عندك رقم تتبع + صور من عندهم ......ارسل لهم صورة من رقم تتبع من كمبيوتر انها دخل عندهم

ممكن تعطينا صورة من حسابك شي بتو كي نرى اين هو الخلل

زيد انتظر ردهم

nassim1
2017-03-23, 21:28
؟؟؟؟
غريبة
مادام لديك الفاتورة من المفوض لا تحتار
اضن انهم اخطأو و يريدون اصلاح الأمر دون علم من يستعمل الخدمة مثلك
قد يكونو بعثوا بطردك الى عنوان أخر بالخطأ
عليك التحلي بالصر
بالتوفيق

douib
2017-03-23, 21:44
الحمد لله لقد تم اجاد الطرد وقمت بشحنه واعطوني رقم التتبع




هذ ماجر قبل الشحن


http://gulf-up.com/do.php?img=289125 (http://gulf-up.com/)
http://gulf-up.com/do.php?img=289124 (http://gulf-up.com/)



هذه عملية الشحن

http://gulf-up.com/do.php?img=289126 (http://gulf-up.com/)

nassim1
2017-03-23, 22:15
هل لا ذكرت لنا سبب ضياعه فى مستودعاتهم ؟
ام كان مجرد تحريات عنه ؟

douib
2017-03-23, 22:33
هل لا ذكرت لنا سبب ضياعه فى مستودعاتهم ؟
ام كان مجرد تحريات عنه ؟

هم قالو ضاع وسيعوضنه لي بارجع قيمته

Horlogerie suisse
2017-03-23, 22:39
على اقل قول شكرا على مساعدة...!!!!..


من هذه اشياء اقول دائما لن اساعد انسان مرة اخرى ....

douib
2017-03-23, 23:24
على اقل قول شكرا على مساعدة...!!!!..


من هذه اشياء اقول دائما لن اساعد انسان مرة اخرى ....

أولا: بارك الله فيك اخي على المساعدة وعذرا ان كنت قصرت معك
ثانيا: لا تنتظر شكرا من الناس فاجرك على الله ولو ان ثناء الناس جميل وحث عليه رسول الله
ثالثا: الاجرئات التي قالت لي لقد فعلتها قبل وقرأ في المشكلة التي كتبتها
ياخي لنبقى دائما اخو ويسعد بعضنا البعض وشكرا

coliotte
2017-03-25, 05:31
هده المشكلة شائعة الحصول مع شيبتو ولقد وقعت في نفس المشكلة عدة مرات

ilyas wadi
2017-03-26, 18:56
اخاف من مثل هذه المشاكل خصوصا اذا كانت قيمة المشتريات كبيرة

kaka99
2017-03-27, 05:42
مدام عندك رقم تتبع + صور من عندهم ......ارسل لهم صورة من رقم تتبع من كمبيوتر انها دخل عندهم

ممكن تعطينا صورة من حسابك شي بتو كي نرى اين هو الخلل

زيد انتظر ردهم
Alexander Mahone

nassim1234
2018-03-07, 11:10
أخي هل تنوي شحن سلع هذه الفترة؟ كي أبعث هدية الى عنوانك. عملت موضوع حول الأمر لكن لم اتلقى اجابة

خالد الجبلي
2018-03-07, 14:08
أفضل استخدام موقع www.colisexpat.com
يقدمون عناوين في : فرنسا - بريطانيا - إسبانيا - إيطاليا - ألمانيا - أمريكا
و للشحن يوفرون عدة طرق و المستخدم يختار ما يناسبه و لي تجربة في شراء سلع من موقع أمازون الفرنسي و الشحن مجاني و سريع للعنوان الفرنسي ثم جمعوا السلع في طرد واحد مع تصوير المشتريات و الشحن عن طريق colissimo و وصلت في وقت قصير .

خالد الجبلي
2018-03-07, 14:11
أخي هل تنوي شحن سلع هذه الفترة؟ كي أبعث هدية الى عنوانك. عملت موضوع حول الأمر لكن لم اتلقى اجابة

أخي الكريم عليك الاستعانة ببائع معتمد وسيط و هو يستخدم عنوانه و يستلم منك المبلغ حتى في حال وقوع مشكلة يمكنك تقديم شكوى في موضوع الوساطة
و الأفضل أن تقوم بالتسجيل في موقع مثل الذي ذكرته فوق في ردي و تدفع بنفسك و تشحن لعنوانك إذا كان لديك بطاقة فيزا أو بايبال