تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : aliexpress يأخد من بطاقتي المال بدون سبب


bilal5
2016-04-11, 17:13
السلام عليكم


في يوم 5 ابريل قمت بشراء سلعة ثمنها 12$ و تم الدفع بالبطاقة وتم اقتطاع المبلغ كالعادة على مايرام لاكن في الغد تم اقتطاع مبلغ أخر مشابه للذي اقتطع في عملية شراء البارحة و الغريب في أمر ان حسابي كان فارغ بعد عملية الشراء و الان أصبح حسابي البنكي بسالب -12$
لا اعرف ماسبب الى حد الان مع اني لدي عمليات شراء كثيرة كم الموقع

ارجو الحل و هل حدثت مع أحد من قبل
جزاكم الله خيرا

imohsen19
2016-04-11, 17:40
قم بمراسلتهم من الدعم الذي بالموقع واشرح لهم المشكل

اسامة لؤي عبد الحليم
2016-04-11, 22:02
نعم قم بمراسلتهم فقط وستجد الحل بسيط جدا

boukraaf
2016-04-12, 13:19
قـد تكون مخـترق إحذر أخي أنصحك بتغيــير البطاقة

bilal5
2016-04-12, 18:46
شكرا على الاجابة
العمليتان من aliexpress و حسابي فارغ لماذا تم الدفع و حسابي فارغ

rabah phone
2016-04-13, 13:06
لايوجد دفع مرتين على السلعة
ارفع صورة من حسابك للعملية

Taibi Abdelkader
2016-04-15, 14:57
قم بمراسلتهم من الدعم

lahif
2016-04-16, 14:45
قم بمراسلتهم من الدعم