تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة مع banggood

عابرة طريق
2015-12-04, 10:00
السلام عليكم

اردت شراء سلعة لاحد اقاربي في الخارج فاشتريت في الاول بالباي بال و تم الغاء طلبي لان في البايبال لا يمكن تغيير البلد و تم ارجاع المال

بعد سؤال الموقع اجابني بامكانية الشراء بالبطاقة و سيتم الشحن

اليوم اردت الشراء بالبطاقة فكتبلي Payment Declined فاعدت المحاولة نفس الشيء

دخلت الى حسابي في بايونير فتفاجات باقتطاع مرتين ثمن السلعة

المهم ارسلت ايميل للموقع واردت صورة عن حسابي في بايونير يثبت اقتطاع المبلغ و صورة من حسابي في الموقع

سؤالي لو سمحت هل هناك من حصل له نفس المشكل مع الموقع وتم حله ؟

هل يمكن اذا لم يرد علي الموقع ان ارجع اموالي بطريقة ما ؟ فانا دفعت بالكريدت كارت ؟

في انتظار اجوبتكم

بارك الله فيكم

http://up4net.com/do.php?img=12743


http://up4net.com/do.php?img=12744
عابرة طريق
2015-12-04, 11:33
هل من اجابة لو سمحتم ؟
الأسـود
2015-12-04, 11:55
اتصلي بالدعم يفروهالك يولولك دراهمك لكن بعد بضعة ايام
عابرة طريق
2015-12-04, 12:20
اتصلي بالدعم يفروهالك يولولك دراهمك لكن بعد بضعة ايام

شكرا على الرد اخ الكريم

فعلا قبل ان ارسل الاميل تكلمت مع الدعم عبر الشات ثم ارسلت الاميل

لكن خوفي ان لا يتم الرد علي

و لا اريد فقدان مالي

بارك الله فيك
" رَائِد المًسْتَقْبَـــل "
2015-12-04, 13:37
لا تقلقي سيعود المال الى بايونيير في بضعة ايام
و للتاكد اكثر تكلمي مع دعم banggod
الأسـود
2015-12-04, 14:54
banggood موثوق
عابرة طريق
2015-12-04, 15:43
شكرا لكم على الردود

لكن المشكلة لما راسلت الدعم في الشات قيل لي

ان العملية لم تتم بنجاح و كان المبلغ لم يصلهم

ان شاء الله خيرا

بارك الله فيكما
kk.barbaros
2015-12-05, 01:08
السلام أخي، عندما تقوم بالشراء بالبطاقة فإن المبلغ يقتطع مباشرة سواء نجحت العملية أم لا، ولكن الدفع يكون معلق، إن نجحت العملية سيقتطع المبلغ بصفة نهائية، وإن لم تنجح سيعود بعد بضعة أيام إلى الحساب.
تسوق الكتروني
2015-12-05, 02:55
الموقع موثوق ولاداعي للقلق , لي العديد من التجارب معاه بدون اي مشكلة واخر تجربة قبل اقل من شهر ووصلت السلع بسلام,

هنا تجربتي الأخيرة

استلام هاتفين mpie 4c (خلال 27 يوم)

http://djelfa.info/vb/showthread.php?t=1896181



لدي تجربة لطلب لم يصل بعد اكثر من 50 يوم وانتهاء مدة حماية الباي بال وقامو بارجاع المبلغ بدون تردد او مماطلة
عابرة طريق
2015-12-05, 09:04
السلام عليكم

بارك الله فيكم على الردود

و سانتظر بضعة ايام حتى وصول المبلغ و اعلمكم

جزاكم الله خيرا