المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مساعدة عاجلة


said alili
2015-11-19, 15:44
السلام عليكم اخواني
كنت اسال عن رقم بريد الجزائر للاستفسار عن سلعتين تجاوز مدة الشحن منذ عشرة ايام ولم تصلني السلعة ولا اعرف مكان السلع ولقد استفسرت في مركز بريد بلديتي وهم لا يعرفون شيء عنها مع العلم اني استلمت عدة سلع من قبل دون مشاكل وهذه اول مرة تضيع لي السلع ولم اعرف مكانها وشكرا للمساعدة

أستغفرك ربي
2015-11-19, 16:35
10 أيام مزال الحال باش تبدا تتقلق

kimodo
2015-11-19, 16:47
اذا كانت 10 ايام منذ تم الشحن فلا تقلق

اما بخصوص رقم مركز فرز الطرود بالجزائر هو
023593444

seghir souf
2015-11-19, 17:34
السلام عليك اخي
هل شحنت عبر البريد المسجل ام لا
انا ايظن اخي كنت استلم الطرود عادي جدا لكن الاونة الاخيرة اصبح هناك تاخيير كبير لي وصول السلع وايظن تم ارسال لي وصل بالحضور الى
جمارك قسنطينة لي استلام طرد مع انه يوجد طرد قبل الطرد الذي حجز بي تقريبا اسبوع وايظن طرد اخر تم شحنه عبر البريد الغير مسجل ولم اتوصل بهم لي حد الان
مع انه مرا عليهم تقريبا اكثر من 60 يوم طبعا قمت بي الاتصال بي مركز بريد العاصمة و قالو لي انه تم ارسال الطرد الى قسنطينة بي تاريخ 3 نوفمبر
اقصد الطرد الاول و ليس الطرد الذي حجز ذهبت الى مركز فرز الطرود الخاص بي منطقتنا وليس البريد واستفسرت حول الطرد و قالو لي لم يصل حاليا لكن اتصل بنا يوم الاحد و سنوفيك بي الجديد واظن اخي ان هذا التاخيير متعمد و الدليل على انه حصل لي العديد من الاعظاء وخاصتا التابعين لي جمارك قسنطينه
اذا طراء اي جديد من عندك اخي فاخبرنا و انا ايظن اذا طراء اي جديد سوفيك به مع اني ساضع موضوع لي الاستفسار حول امكانية حل مشكلة حجز طردي
من قبل جمارك قسنطينة بلاظافة الى راي الاعظاء هل اذهب اليهم ام لا و ايظن امكانية وجود شخص يذهب بي النيابة عني اليهم ويكون مقيم بي قسنطينة
موفق اخي
السلام

said alili
2015-11-19, 19:39
10 أيام مزال الحال باش تبدا تتقلق

اذا كانت 10 ايام منذ تم الشحن فلا تقلق
اما بخصوص رقم مركز فرز الطرود بالجزائر هو
023593444
شكرا لكم على الرد ولكن انا اقصد 10 ايام بعد انتها مدة الشحن والتي هي 60 يوم اخي
وشكرا على تزويدي بالرقم
السلام عليك اخي
هل شحنت عبر البريد المسجل ام لا
انا ايظن اخي كنت استلم الطرود عادي جدا لكن الاونة الاخيرة اصبح هناك تاخيير كبير لي وصول السلع وايظن تم ارسال لي وصل بالحضور الى
جمارك قسنطينة لي استلام طرد مع انه يوجد طرد قبل الطرد الذي حجز بي تقريبا اسبوع وايظن طرد اخر تم شحنه عبر البريد الغير مسجل ولم اتوصل بهم لي حد الان
مع انه مرا عليهم تقريبا اكثر من 60 يوم طبعا قمت بي الاتصال بي مركز بريد العاصمة و قالو لي انه تم ارسال الطرد الى قسنطينة بي تاريخ 3 نوفمبر
اقصد الطرد الاول و ليس الطرد الذي حجز ذهبت الى مركز فرز الطرود الخاص بي منطقتنا وليس البريد واستفسرت حول الطرد و قالو لي لم يصل حاليا لكن اتصل بنا يوم الاحد و سنوفيك بي الجديد واظن اخي ان هذا التاخيير متعمد و الدليل على انه حصل لي العديد من الاعظاء وخاصتا التابعين لي جمارك قسنطينه
اذا طراء اي جديد من عندك اخي فاخبرنا و انا ايظن اذا طراء اي جديد سوفيك به مع اني ساضع موضوع لي الاستفسار حول امكانية حل مشكلة حجز طردي
من قبل جمارك قسنطينة بلاظافة الى راي الاعظاء هل اذهب اليهم ام لا و ايظن امكانية وجود شخص يذهب بي النيابة عني اليهم ويكون مقيم بي قسنطينة
موفق اخي
السلام

ان شاء الله اذا حدث جديد عندي فساخبرك اما بخصوص الوصل فانا وصلني من قبل وصل وقد بعثت لهم صديق من قسنطينة وقد اخبروه انهم لم يعرف مهية السلعة لذلك طلبوا حظوري لاطلعهم عنها ولما اطلعهم عنها كما اخبرته فقالو اني تاخرت في الحظور لهم وتجاوزت المدة القانونية فقامو بارجاع السلعة للبائع

seghir souf
2015-11-19, 19:49
شكرا لكم على الرد ولكن انا اقصد 10 ايام بعد انتها مدة الشحن والتي هي 60 يوم اخي
وشكرا على تزويدي بالرقم

ان شاء الله اذا حدث جديد عندي فساخبرك اما بخصوص الوصل فانا وصلني من قبل وصل وقد بعثت لهم صديق من قسنطينة وقد اخبروه انهم لم يعرف مهية السلعة لذلك طلبوا حظوري لاطلعهم عنها ولما اطلعهم عنها كما اخبرته فقالو اني تاخرت في الحظور لهم وتجاوزت المدة القانونية فقامو بارجاع السلعة للبائع
السلام عليك اخي
وهل فعلا قامو بي ارجاعها الى البائع ام لا معا ان الوصل الذي وصلني متاخر جدا لانه مكتوب عليه بتاريخ 25 اكتوبر و استلمته قبل 3 ايام
وعند الاتصال بهم لا يردون ويبدو ان الهاتف معطل فما رايك اخي في حل هاته المشكلة
السلام

said alili
2015-11-19, 20:12
السلام عليك اخي
وهل فعلا قامو بي ارجاعها الى البائع ام لا معا ان الوصل الذي وصلني متاخر جدا لانه مكتوب عليه بتاريخ 25 اكتوبر و استلمته قبل 3 ايام
وعند الاتصال بهم لا يردون ويبدو ان الهاتف معطل فما رايك اخي في حل هاته المشكلة
السلام


هم لن يرد عليك لماذا لا اعرف ولكن حسب قولهم فالمدة 15 يوما اما اذا كانو ارجعوها ام لا فلااعرف لانهم لم يعطوني اي اثبات وعلى العموم لم استلم السلعة منهم بحجة انهم ارجعوها من حيث اتت والله اعلم اما بخصوصك اولا يجب ان تعرف هل السلعة تجمرك ام لا لانها ان كانت تجمرك فسينتظرون وصولك لكي تسدد الجمركة اما عن التاخير فسيطلبون منك تسديد فاتورة التاخير عن كل يوم قيمة مالية محدد اما ان كانت لاتجمرك يجب ان تعرف هل السلعة ستحجز ام هي سلعة مبهما غير معروفة لهم ام ان السلعة تتطلب منك وجود اثبات بانك مستعملها اي مثلا شراء سكانير السيارات يجب ان تحظر اثبات بانك كهربائي سيارات او ميكانيكي مثلا لذلك فلكي تذهب لهم يجب ان تكون مستعد اي اذا تتطلب السلعة اثبات مثلا فانصحك باخذه معك وان لم تكن تملك فحاول تدبير وكالة مثلا واسف على الاطالة وفي كل الحالات اقترح ان تذهب لهم او توصي احد يتكفل بهذه المهمة كما انلطريقة الحديث معهم دور في استرجاع السلعة منهم دون مشاكل

seghir souf
2015-11-19, 20:27
السلام عليك اخي
مشكور جداجدا على الرد و ايظن بالنسبة لي نوع السلعة فهيا عادية جدا و قمت بي شرائها من قبل وهيا علامات nfc
مثل التي في هذا الموضوع http://www.djelfa.info/vb/showthread.php?t=1844775
لكن هاته المرة اشتريت 8 قطع لذالك اخي على حسب ظني ان السلعة حجزت بي سبب العدد او بي سبب لا يعرفون ماهية عملها
مشكور مرة اخرى على اخي
السلام

said alili
2015-11-28, 12:47
شكرا اخواني لقد توصلت بسلعتين من الثلاثة مع العلم اني فتحت منازعة مع احد الباعة من قبل ولقد ارجع لي مالي ولقد اتصلت به مرة اخرى واخبرته اني توصلت بالسلعة وكيف اعيد لك مالك ولقد طلب مني عقد صفقة اخرى لنفس المنتج ونفس الكمية ونفس السعر ومن ثم يقبض المال ثم اغلق الموضوع باني استلمت السلعة وتم الامر بنجاح وانا في انتظار السلعة الاخيرة