استفسار بخصوص aliexpress

[" رَائِد المًسْتَقْبَـــل "]

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته

لقد اشتريت سلعة من aliexpress استغرق شحنها اكثر من 10 ايام اليوم فقط شحنة و عندما ادخل لرابط السلعة او ادخل الى رابط البائع تظهر لي هذه الصورة :
http://im75.gulfup.com/B5lU8R.png (http://www.gulfup.com/?Mgdgvf)

هل تم قفل المتجر ؟
و اذا تم قفله كيف ساطلب استرجاع للمال
ها افتح نزاع او اراسل دعم aliexpress ؟

و شكرا

[Virtex]

أخي الكريم رابط السلعة حذف فقط إذهب إلى My Order ستجد السلعة التي أشتريتها

[" رَائِد المًسْتَقْبَـــل "]

انا دخلت على رابط السلعة من my order
و البائع اين رابط متجره حذف ؟

[k14928]

راسل الدعم واعطيهم رقم order وسيتم حل الاشكال الدعم في الموقع اكثر من رائع

[" رَائِد المًسْتَقْبَـــل "]

راسل الدعم واعطيهم رقم order وسيتم حل الاشكال الدعم في الموقع اكثر من رائع

ممكن رابط الدعم

[k14928]

سجل دخول للموقع واضغط على الرابط

لوضع شكوى

http://report.aliexpress.com/?spm=2114.11010108.1000001.3.XzvL4m


وهدا الدعم

http://www.aliexpress.com/help/home.html#center

[" رَائِد المًسْتَقْبَـــل "]

سجل دخول للموقع واضغط على الرابط

لوضع شكوى

http://report.aliexpress.com/?spm=2114.11010108.1000001.3.xzvl4m


وهدا الدعم

http://www.aliexpress.com/help/home.html#center



لقد راسلتهم انشاء الله ستحل المشكلة

[bibi fares]

حدث مي في السابق نفس الشئ وهو طبيعي وعندما سألت البائع قال لي تعرضت بعقوبة 7 ايام بالمناسبة التأخير في هذه الايام فيه خلل ويفوت 10 ايام باش يبعتلك سلعتك وبلاك حتى 14 يوم عندهم مشاكل في البريد الصيني يالتوفيق

[" رَائِد المًسْتَقْبَـــل "]

حدث مي في السابق نفس الشئ وهو طبيعي وعندما سألت البائع قال لي تعرضت بعقوبة 7 ايام بالمناسبة التأخير في هذه الايام فيه خلل ويفوت 10 ايام باش يبعتلك سلعتك وبلاك حتى 14 يوم عندهم مشاكل في البريد الصيني يالتوفيق


و هل وصلتك السلعة

[Eminem_Jano]

momkin anou el ba2i3 9fél l matjar ta3ou . in lam tassilka sil3atouk . 9oum bi 3amal open dispute (9abl intiha2 délai de protection ) wa tlob remboursementtotal satastarji3 malék automatiquement