الرجاء مساعدة بخصوص فيديكس

[hamzakus]

السلام عليكم اخوتي الكرام اليوم عندما دخلت موقع فيديكس لكي ارى أين هو طردي وجدت انه دخل اليوم الجزاءير لكن وجدت عبارة بالأحمر وفيهاكلمة الجمارك من الخلعة ما قدرتش نقرا واش كتبوا الرجاء من لديه خبرة ان يفيدني هذا هو رابط رقم التتبع مع العلم ان الشحنة عبارة عن ساعتين من نوع diesel الله اعلم ليست ممنوعة المهم ربي يستر تحياتي لكم اخوتي الكرام. https://www.fedex.com/apps/fedextrack/?action=track&tracknumbers=780450265884&action=track

[hamzakus]

الأخ thepro7 هل حدث لك من قبل هذا ام لا بحكم تجربتك مع فيديكس

[ThePro7]

وعليكم السلام

والله يا أخي لا أعلم بالضبط ما معنى هذا لكن على الأرجح

عبارة Unknown status: Non-FedEx broker يقصدون بها أن السلعة لدى الجمارك..

Recommended action الثانية Responsible party contact broker

ربما يقصدون أنه يجب التواصل مع الجمارك لحل المشكلة

الحل الآن هو أن تتصل غدا صباحا على هذا الرقم 021.69.33.33

رقم مكتبهم في حيدرة وتسفسر من الموظفة..

وبإذن الله تحل مشكلتك في أقرب وقت يارب

[ThePro7]

الأخ thepro7 هل حدث لك من قبل هذا ام لا بحكم تجربتك مع فيديكس

لم يحدث معي وإن شاء الله لا يحدث

أعتذر منك أخي بشدة إن كنت أعطيتك معلومات غير دقيقة في الموضوع السابق عن هذه الشركة وسببت لك هذا الأمر

[hamzakus]

شكرًا اخي الفاضل على الرد والله اعتقد انه هنالك مشكل مع الجمارك هل حدث لك هذا من قبل ا يعني عندما أرسلت طردوك هل ظهرت لك هذه العبارة المهم انا غداً بإذن الله سأتصل بهم اعتقد انني في ورطة وانا لا اريد الذهاب الى العاصمة والله بزاف تعبت من السفر المهم مرة اخرى شكرًا على المساعدة اخي الكريم

[hamzakus]

لم يحدث معي وإن شاء الله لا يحدث

أعتذر منك أخي بشدة إن كنت أعطيتك معلومات غير دقيقة في الموضوع السابق عن هذه الشركة وسببت لك هذا الأمر

لا عليك اخي لأنني قد قررت شحن سلعي عبر فديكس ولكنني أردت فقط رأيك ولكن تسري الرياح بما لا تشتهي السفن لقد كانت لي تجربة مريرة مع ems واعتقد انها ستتكرر إلهه غالب ما عنديش الزهر المهم غداً سأخبرك بالجديد تحياتي

[ThePro7]

لا عليك اخي لأنني قد قررت شحن سلعي عبر فديكس ولكنني أردت فقط رأيك ولكن تسري الرياح بما لا تشتهي السفن لقد كانت لي تجربة مريرة مع ems واعتقد انها ستتكرر إلهه غالب ما عنديش الزهر المهم غداً سأخبرك بالجديد تحياتي

موفق في انتظارك

[ThePro7]

مبروك استلام السلعة
لكن من الأفضل أن تخبرنا كيف حلت المشكلة
هل اتصلت بهم أم ذهبت للجمارك أم ماذا ؟