المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة مع وكالة رونو للسايرات


امير الثلج
2015-03-24, 20:25
السلام عليكم


مشكلتي هي .... اقتنيت سيارة لوغان من معرض السيارات بوهران في ديسمبر 2014 .... دفعت 10 بالمئة من المبلغ و قالولي ان السيارة ستستلمها في نهاية شهر مارس و سنتصل بك هاتفيا لتتم المبلغ المتبقي من السيارة

جاء شهر مارس و لم يتصلوا بي .... فاتصل انا بهم "وكالة رونو بوهران" و قالوا لي ان السيارة اصبحت لغيرك و حتى لو استلمتها ستستلمها بثمنها الطبيعي من غير تخفيض "الخاص بالمعرض" اي ازيد لهم 6 ملايين على ثمنها ..... ملاحظة "في العقد اسدد الثمن المخفض فقط"

و الان مبلغ السيارة اخذوه كله و هم يطالبونني بالمبلغ من غير تخفيض و هذا خاج عن العقد و حتى اللقانون

ارجوكم مذا افعل معهم و ما هي الاجرائات اللي اتخذها لاسترد حقي و سيارتي

ساعدوني ارجوكم و الله احس بالظلم المسلط عليا

ahmedchourar
2015-03-24, 20:31
اعتقد انه يردون تلاعب بك فقط من طرف بعض الموظفين اقترح عليك انه تروحي تهدري مع مدير وكالة رونو وهران او انك تاخذي معك محامي و ترفعين عليه دعوة قضائية

امير الثلج
2015-03-24, 20:41
اعتقد انه يردون تلاعب بك فقط من طرف بعض الموظفين اقترح عليك انه تروحي تهدري مع مدير وكالة رونو وهران او انك تاخذي معك محامي و ترفعين عليه دعوة قضائية


معك حق .... لكن هذا سيستنزف وقت كبير و مصروف اضافي .... انا اقطن بتلمسان اي 160 كلم ذهابا و مثلها ايابا للتنقل لوهران

هل هناك حلا اخر

ahmedchourar
2015-03-24, 20:43
ادن لازم تروحي مرة لمدير الوكالة ديريها كحلة عندوا وتهديه انك تتصلي بالشرطة لعدم اخترامهم بنود العقد و سيستجييب وادي معاك اقاربك باه يخاوفك و الله يسعادك في طلب حقك

الواثقْ بالله
2015-03-24, 20:50
يمكنك الاتصال بخدمة الزبائن لرونو بالشركة الام لواد السمار الجزائر العاصمة

0770.905.000

من السبت الى الخميس من الساعة 08سا30 الى الساعة 17سا30

امير الثلج
2015-03-24, 21:21
يمكنك الاتصال بخدمة الزبائن لرونو بالشركة الام لواد السمار الجزائر العاصمة

0770.905.000

من السبت الى الخميس من الساعة 08سا30 الى الساعة 17سا30




شكرا لك اخي الكريم