المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : AliExpress رفض طلبي للشراء لأسباب امنية مع سحب نقودي من نتلر


Amina Chanel
2015-02-18, 15:08
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته

لدي بطاقة نتر وحسابي مفعل ومشحون .. اشتريت سلعة من موقع aliexpress وسحبوا نقود من بطاقتي بعد حوالي ساعتين وصلتني رسالة في بريدي الإلكتروني :


your Order No. 6593775 has been closed
Dear ......,Thank you for shopping on AliExpress AliExpress !
Unfortunately AliExpress was unable to process your payment due to security reasons. As a result, this order has been cancelled and payment was not accepted. Please note that some banks may hold onto payments for up to 7-30 working days before releasing the funds back into your account. If you have any questions, please get in touch with your issuing bank.


أول مرة أتسوق من هذا الموقع .. افيدوني ارجوكم
لماذا لا استطيع الشراء

chemseddine
2015-02-18, 17:03
السلام عليكم

ربما عندك خلل دفعهم للشك ، التسجيل في الموقع ليس مثل المنتديات بإسم مستعار ، يجب أن يكون هناك تطابق بين العضوية و صاحب البطاقة

بالتوفيق

Amina Chanel
2015-02-18, 19:28
السلام عليكم

ربما عندك خلل دفعهم للشك ، التسجيل في الموقع ليس مثل المنتديات بإسم مستعار ، يجب أن يكون هناك تطابق بين العضوية و صاحب البطاقة

بالتوفيق



شكرا لك لقد عاينت بياناتي .. سأحاول مرة احرى

chemseddine
2015-02-18, 19:34
شكرا لك لقد عاينت بياناتي .. سأحاول مرة احرى

لا شكر على واجب ، أتمنى أن الفكرة وصلت

عبدالرحيم92
2015-02-18, 22:45
السلام عليكم ورحمة الله
كما قال لك الاخ شمس الدين
بالتوفيق

Amina Chanel
2015-02-20, 19:20
السلام عليكم ورحمة الله
كما قال لك الاخ شمس الدين
بالتوفيق


للأسف عاينت بياناتي وكلها صحيحة
قمت بالشراء حوالي 4 مرات لكن نفس المشكلة لغاية اليوم:mh93:

Amina Chanel
2015-02-20, 20:10
السلام عليكم ورحمة الله
كما قال لك الاخ شمس الدين
بالتوفيق


للأسف عاينت بياناتي وكلها صحيحة
قمت بالشراء حوالي 4 مرات لكن نفس المشكلة لغاية اليوم:mh93:

MESSASTH
2015-02-22, 07:07
حاولي ارسال نسخة من بطاقة تعريفك الى الدعم، عدة مرات، وأعيدي الشراء ولا تخافي فإن أموالك في مأمن و ستعود للبطاقة في غضون أسبوع

MESSASTH
2015-02-22, 07:09
حاولي أيضا عكس الإسم و اللقب فيمكن أنه معاكسان في aliexpress و النتلر

MOKTOP
2015-02-22, 11:58
من الافضل ربط البطاقة ببايبل و ثم الشراء بالبطاقة عن طريق بايبل ( لايوجد اي اقتطاعات اخرى جديدة)
انا ايضا عانيت من هذا لا أدري ما المشكل بالظبط لاكن الشراء المباشر بالبطاقة يرفض و تعود الاموال

silverstar
2015-02-23, 01:00
من الافضل ربط البطاقة ببايبل و ثم الشراء بالبطاقة عن طريق بايبل ( لايوجد اي اقتطاعات اخرى جديدة)
انا ايضا عانيت من هذا لا أدري ما المشكل بالظبط لاكن الشراء المباشر بالبطاقة يرفض و تعود الاموال

انا من قبل قمت بالشراء من aliexpress بالبطاقة الافتراضية لنتلر
وتم القبول عادي

AyOuB0587
2015-02-23, 11:30
الحل بمراسلة دعم علي باي التابع للموقع وهو الدعم المالي
سيطلبون اوراق ثبوتية
ارسليهم وسيتم تفعيل حسابك ضمن الحسابات الموثوقة ويحل المشكل إن شاء الله

Amina Chanel
2015-02-24, 12:18
الحل بمراسلة دعم علي باي التابع للموقع وهو الدعم المالي
سيطلبون اوراق ثبوتية
ارسليهم وسيتم تفعيل حسابك ضمن الحسابات الموثوقة ويحل المشكل إن شاء الله


صحيح قمت بإرسال أوراقي الثبوتية للدعم وبعد 4 أيام حل المشكل


شكرا للجميع بارك الله فيكم

chemseddine
2015-02-24, 12:22
صحيح قمت بإرسال أوراقي الثبوتية للدعم وبعد 4 أيام حل المشكل


شكرا للجميع بارك الله فيكم

تم حل المشكل