تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : مساعدة من رواد gearbest

samy algerien
2015-02-11, 21:10
اشتريت البارحة جهاز من موقع GEARBEST وقد تم الشراء بنجاح ولكن اليوم ارسلوا لي رسالة قالوا لي ان معلوماتي للشحن فيها خطأ ويجب تصليحه .
ولكنني متاكد انه لايوجد خطا ولقد اعدت ارسال لهم نفس المعلومات .
مع انني استعملت ايميل غير المستعمل في بايبال واعتقد ان هدا عادي .
سؤال ثاني : هل الموقع يستعمل الدفع عبر البايبال فقط ؟؟.لان البايبال رسومه غالية ونحن نحتاج كل دولار .


هذه هي الرسالة :
Thank you for placing your order with GearBest.
This order is processing as the shipping address is incorrectly.
We would be grateful if you could inform us what the exact shipping address is.

Please reply as follow：
Consignee name，
Detailed address，
City,
State,
Postal code,
Country,
Phone,

Best regards,
Support Center
kimoum19
2015-02-12, 18:56
السلام عليكم ،
اشتريت سلعتين منه ، و لكنني تفاجأت بطول مدة الشحن ، فراسلت الدعم قالوا انهم لا يقبلون البطاقات لأسباب أمنية ، و قالوا انهم سيعوضون ، و طال الأمر ، راسلتهم من جديد عدة مرات اخرها قبل اكثر من شهر ، قالوا عوضنا لك لكن لم يصلني شيئ .
samy algerien
2015-02-12, 19:00
السلام عليكم ،
اشتريت سلعتين منه ، و لكنني تفاجأت بطول مدة الشحن ، فراسلت الدعم قالوا انهم لا يقبلون البطاقات لأسباب أمنية ، و قالوا انهم سيعوضون ، و طال الأمر ، راسلتهم من جديد عدة مرات اخرها قبل اكثر من شهر ، قالوا عوضنا لك لكن لم يصلني شيئ .

راك زدت خوفتني يا اخي كم هي المدة . ان شاء الله خير .
islam887
2015-02-13, 00:04
تم التعامل مع الموقع بتاريخ 04/02/2015 وتم الشحن يومين بعد الطلب و سلعتي متواجدة حاليا بالمانيا وانا في انتظار وصولها الجزائر
kimoum19
2015-02-13, 19:45
راك زدت خوفتني يا اخي كم هي المدة . ان شاء الله خير .

مع الأسف هذه هي الحقيقة .
لحد الأن المدة الكليمة منذ الطلب تقارب الشهر و نصف
kimoum19
2015-02-13, 19:46
تم التعامل مع الموقع بتاريخ 04/02/2015 وتم الشحن يومين بعد الطلب و سلعتي متواجدة حاليا بالمانيا وانا في انتظار وصولها الجزائر

ما هي وسيلة الدفع ؟