المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : سلعة لم يظهر عليها حتى خبر؟؟


chdjamel30
2015-01-24, 14:20
السلام عليكم

اشتريت سلعة عبارة عن android box tv من موقع علي اكسبرس بتاريخ التخفيضات 11/11/2014

المهم تم شحن السلعة وتم تزويدي برقم التتبع التالي RC472980396HK وكنت اتتبعها عبر مواقع التتبع الى ان دخلت الجزائر بتاريخ 1/12/2014 وبعد عدة أيام اتصلت بالرقم الخاص بالطرود وقالوا لي انهم ارسلوها إلى قسنطينة بتاريخ 18/12/2014 كوني من باتنة . المشكل لم يظهر أي خبر عن السلعة لحد اليوم مع اني اليوم استلمت سلعتين من مركز البريد
اشتريتها بعد السلعة الأولي . واحدة منهم تم ارسالها الى باتنة بتاريخ 15/01/2015 و الاخرى لقسنيطنة بتاريخ 12/01/2015 يعني وصلوا بعد ايام فقط من ارسالهم . في حين السلعة الأولى تم ارسالها منذ اكثر من شهر لقسنطينة ولكن لم تصل لحد الأن ؟؟؟

abou marouane
2015-01-24, 14:22
تفضل أخي هذا الحل بالنسبة لك:
http://djelfa.info/vb/showthread.php?t=1593254

هم سوف يقولون لك أين سلعتك

chdjamel30
2015-01-24, 14:25
يا أخي هذاك هو الرقم اللي قالي بعثناها لقسنطينة بتاريخ 18/12/2014 يعني ارسلوها منذ اكثر من شهر.

abou marouane
2015-01-24, 14:27
عليك الإستفسار في مركز البريد أخي الكريم وأخبرهم بما قاله لك الشخص الذي اتصلت به في مركز الإستفسارات لمصلحة البريد

chdjamel30
2015-01-24, 14:36
اليوم فقط استلمت طردين اشتريتهما بعد السلعة الاولى رغم ان مركز الاستعلام قالي بان واحدة تم ارسالها بتارخ 12/جانفي 2015 لقسنطينة والثانية بتاريخ 15 جانفي 2015 لباتنة يعني اسبوع وصلت السلعتين والسلعة الاولى بتاريخ 18 ديسمبر 2014 لقسنطينة يعني اكثر من شهر ولم يظهر لها خبر.؟؟

خالد الجبلي
2015-01-24, 14:52
هذا الكلام اتصل بمركز الطرود و قوله ليهم يمكن تكون سلعتك رجعت
من قبل جاتني سلعة و وصلت لمركز الطرود في وهران و بعد مدة اتصلت بمركز الطرود في العاصمة قالولي رجعوها من وهران و راحت للبلد المرسل في نفس يوم اتصالي

chemseddine
2015-01-24, 17:56
السلام عليكم

أنا أيضا لاحظت لخبطة في الطرود و لقد تم إرجاع واحد منهم و كان رقم تتبعه ri210873428cn و لا أعرف السبب ، المهم الموقع سيرجع لي النقود لأني رفعت قضية ضد البائع الذي لم يرد على طلب تمديد المدة ، و تبين لي أنه تم إغلاق متجره ، و ما أستنتجه أن التخفيضات التي وقعت في 11/11/2014 هي من أحد أسباب غلق العديد من المتاجر في ألي إكسبراس
بالتوفيق

chdjamel30
2015-01-24, 18:14
المشكلة هنا ليست من البائع لانها فعلا دخلت الجزائر وارسلت لقسنطينة
وحتى أن مدة الضمان انتهت . حاولت الإتصال بمركز الطرود البريدية في العاصمة لكنهم لم يردوا سأحاول غدا صباحا. في انتظار اقتراحتكم حرام 80 دولار تروح باطل.

الحاج انطوان
2015-01-24, 18:45
القضية طولت..حلك الوحيد الاتصال اوالذهاب لمركز فرز الطرود بقسنطينة وخذ معك رقم تتبع السلعة وتاريخ بعثها من مركز بريد الجزائر
وانت وحظك ادا لم تكن راحت سيزي والا رجعت لبلد المرسل

chdjamel30
2015-01-24, 19:35
اين يقع مركز فرز الطرود البريدية بقسنطينة لاني ذاهب يوم الإثنين ان شاء الله وستكون فرصة مواتية للمرور بهم؟؟

أستغفرك ربي
2015-01-24, 21:23
في باب القنطرة اخي

chdjamel30
2015-01-26, 17:46
اليوم مررت بمركز الطرود البريدية بقسنطينة و النتيجة الطرود الخاصة بولاية باتنة ترسل لباتنة مباشرة . ويتم فتح الطرود الخاصة بقسنطينة

و بعض الولايات المجاورة.