jonon89
2015-01-12, 08:43
السلام عليكم
سبق ووضعت موضوعا اطلب فيه رقم ems او مركز طرود العاصمة ، و تم تزويدي برقم ems فاتصلت بهم و اخبروني ما اعلمه بالفعل من موقع التتبع ان سلعتي عند الجمارك منذ يوم 27 ديسمبر، و ابلغوني انه يجب علي الذهاب للجمارك في العاصمة و التفاهم معهم، و قالولي ما عندنا ما نديرو ليك ، انا لا استطيع الذهاب للعاصمة بما انني اسكن في مدينة بعيدة في ولاية غرداية كما انه لم يصلني اي اشعار من الجمارك بالحضور ،
انا اطلب ممن يسكن بالعاصمة ان امكن ان يطلب من الجمارك رقم الهاتف لاتحدث معهم و نتفاهم معاهم لو ممكن يبعتولي سلعتي لجمارك غرداية حتى لو كاين غرامة نخلصها مش مشكل
البائع يسأل باستمرار عن وصول السلعة و انا حشمت ما عرفتش واش نقولو ، لانو هو ارسل لي السلعة كهدية لتفادي الجمركة كيما قلت ليه
ساعدوني من فضلكم
تحديث- اتصلت بكل الأرقام التي وضعها لي الأعضاء و رقم واحد فقط هو لي ردو عليا منو و قالولي راه طردك. فالجمارك و روحي ليهم سقسيهم و انا هاذ الشي نعرفو من قبل و باقي الأرقام ماهزوش عليا و كاين لي الرقم ماهوش فالخدمة.. لحد الآن لم يصلني اي اشعار منهم ، مع العلم انو سبق و تجمركت لي سلعة لكن في الولاية تاعنا في جمارك غرداية و رحت جبت سلعتي من عندهم عادي و بدون غرامة بعد ما وصلني اشعار ، نظن من المفروض يبعتو طردي لجمارك غرداية هو لي ليه الحق بش يجمرك السلع التابعة له و لا لا ؟
تحديث:
الحمد لله استلمت هاتفي بعد معاناة، و اردت ذكر تجربتي لعلها تفيد الاعضاء.. بعد ان يئست من ان تفرج الجمارك عن الطرد بعد تفتيشه و بعدما اكد لي موظفو البريد السريع عدة مرات عبر الهاتف انه يجب علي التنقل شخصيا للتحدث مع عمال الجمارك و التفاهم معهم او ان اقوم بعمل وكالة لاحد اقاربي فيذهب بدلا عني ، و نظرا لبعد المسافة من غرداية للعاصمة وكلت اخي بالمهمة بعدما لقنته تعليمات التي قد تساعد على تخفيض الجمركة او سماحهم للطرد بالمرور .. ذهب اخي و معه وكالة مني ذكرت فيها رقم التتبع لانه لم يصلني اشعار بالحضور من الجمارك و قالت لي موظفة البريد السريع انه يكفي ان يعطيهم رقم التتبع فقط ، الوكالة و بطاقة هويتي و بطاقة طالب لانني قريت مرة بانو الطلاب لهم تخفيض في الجمركة او لا تتم جمرة طرودهم على الاطلاق،، توجه اخي الى مقر الجمارك في بير توتة و سمحو له بالدخول و اخبروه ان قيمة الهاتف كبيرة لذلك لن يمر و سوف يرجعونه لمرسله!! و قالولو انهم ارجعو عدة هواتف الى مرسليها رغم استجداء اصحاب الطرود لهم في ان يدفعو ضريبة و يتركو طرودهم تمر و لكنهم ارجعوها رغم ذلك!
علما انني طلبت من البائع عدم ذكر قيمة الهاتف الحقيقية على الطرد و ارساله كهدية و فعل ذلك لكنه ايضا وضع فاتورة الشراء شرائه للهاتف داخل الطرد و اظن انهم انتبهو لها عند تفتيش الطرد ،المهم اخبره اخي انه هدية و انه شقا من الجنوب للعاصمة علاجالو و متأمل مايرجعوهش خايب و بعد مناقشات طلبو منه مبلغ 1700دج ضريبة و سمحو له باخذ الهاتف.
ملاحظة اخيرة: انا لم اطلب من البائع ان يشحن الهاتف بالبريد السريع ems لانني اعرف انهم متشددون في تفتيش الطرود ،دفعت تمن الشحن المسجل العادي و لكن البائع اخبرني بعد الشحن انه زاد على المبلغ لي دفعتولو للشحن العادي زاد من عندو و شحنها بالبريد السريع قالك باش يوصل فوقت اسرع و قالولو موظفي البريد عندهم راح يوصلها في 5 ايام على الاكثر ههه و صح وصل في يومين للجمارك الجزائرية و بقا عندهم شهر .. خلاصة الحديث تجنبو الشحن بالبريد السريع ems لديهم اسوء خدمة عملاء و كل سلعة سعرها فوق 100 دولار احتمال كبيير تحجز عندهم و ماتفوتش ، انا اشتريت من قبل تابلاتات و هواتف اسعارها غالية ايضا و وصلوني عادي بالبريد المسجل العادي
سبق ووضعت موضوعا اطلب فيه رقم ems او مركز طرود العاصمة ، و تم تزويدي برقم ems فاتصلت بهم و اخبروني ما اعلمه بالفعل من موقع التتبع ان سلعتي عند الجمارك منذ يوم 27 ديسمبر، و ابلغوني انه يجب علي الذهاب للجمارك في العاصمة و التفاهم معهم، و قالولي ما عندنا ما نديرو ليك ، انا لا استطيع الذهاب للعاصمة بما انني اسكن في مدينة بعيدة في ولاية غرداية كما انه لم يصلني اي اشعار من الجمارك بالحضور ،
انا اطلب ممن يسكن بالعاصمة ان امكن ان يطلب من الجمارك رقم الهاتف لاتحدث معهم و نتفاهم معاهم لو ممكن يبعتولي سلعتي لجمارك غرداية حتى لو كاين غرامة نخلصها مش مشكل
البائع يسأل باستمرار عن وصول السلعة و انا حشمت ما عرفتش واش نقولو ، لانو هو ارسل لي السلعة كهدية لتفادي الجمركة كيما قلت ليه
ساعدوني من فضلكم
تحديث- اتصلت بكل الأرقام التي وضعها لي الأعضاء و رقم واحد فقط هو لي ردو عليا منو و قالولي راه طردك. فالجمارك و روحي ليهم سقسيهم و انا هاذ الشي نعرفو من قبل و باقي الأرقام ماهزوش عليا و كاين لي الرقم ماهوش فالخدمة.. لحد الآن لم يصلني اي اشعار منهم ، مع العلم انو سبق و تجمركت لي سلعة لكن في الولاية تاعنا في جمارك غرداية و رحت جبت سلعتي من عندهم عادي و بدون غرامة بعد ما وصلني اشعار ، نظن من المفروض يبعتو طردي لجمارك غرداية هو لي ليه الحق بش يجمرك السلع التابعة له و لا لا ؟
تحديث:
الحمد لله استلمت هاتفي بعد معاناة، و اردت ذكر تجربتي لعلها تفيد الاعضاء.. بعد ان يئست من ان تفرج الجمارك عن الطرد بعد تفتيشه و بعدما اكد لي موظفو البريد السريع عدة مرات عبر الهاتف انه يجب علي التنقل شخصيا للتحدث مع عمال الجمارك و التفاهم معهم او ان اقوم بعمل وكالة لاحد اقاربي فيذهب بدلا عني ، و نظرا لبعد المسافة من غرداية للعاصمة وكلت اخي بالمهمة بعدما لقنته تعليمات التي قد تساعد على تخفيض الجمركة او سماحهم للطرد بالمرور .. ذهب اخي و معه وكالة مني ذكرت فيها رقم التتبع لانه لم يصلني اشعار بالحضور من الجمارك و قالت لي موظفة البريد السريع انه يكفي ان يعطيهم رقم التتبع فقط ، الوكالة و بطاقة هويتي و بطاقة طالب لانني قريت مرة بانو الطلاب لهم تخفيض في الجمركة او لا تتم جمرة طرودهم على الاطلاق،، توجه اخي الى مقر الجمارك في بير توتة و سمحو له بالدخول و اخبروه ان قيمة الهاتف كبيرة لذلك لن يمر و سوف يرجعونه لمرسله!! و قالولو انهم ارجعو عدة هواتف الى مرسليها رغم استجداء اصحاب الطرود لهم في ان يدفعو ضريبة و يتركو طرودهم تمر و لكنهم ارجعوها رغم ذلك!
علما انني طلبت من البائع عدم ذكر قيمة الهاتف الحقيقية على الطرد و ارساله كهدية و فعل ذلك لكنه ايضا وضع فاتورة الشراء شرائه للهاتف داخل الطرد و اظن انهم انتبهو لها عند تفتيش الطرد ،المهم اخبره اخي انه هدية و انه شقا من الجنوب للعاصمة علاجالو و متأمل مايرجعوهش خايب و بعد مناقشات طلبو منه مبلغ 1700دج ضريبة و سمحو له باخذ الهاتف.
ملاحظة اخيرة: انا لم اطلب من البائع ان يشحن الهاتف بالبريد السريع ems لانني اعرف انهم متشددون في تفتيش الطرود ،دفعت تمن الشحن المسجل العادي و لكن البائع اخبرني بعد الشحن انه زاد على المبلغ لي دفعتولو للشحن العادي زاد من عندو و شحنها بالبريد السريع قالك باش يوصل فوقت اسرع و قالولو موظفي البريد عندهم راح يوصلها في 5 ايام على الاكثر ههه و صح وصل في يومين للجمارك الجزائرية و بقا عندهم شهر .. خلاصة الحديث تجنبو الشحن بالبريد السريع ems لديهم اسوء خدمة عملاء و كل سلعة سعرها فوق 100 دولار احتمال كبيير تحجز عندهم و ماتفوتش ، انا اشتريت من قبل تابلاتات و هواتف اسعارها غالية ايضا و وصلوني عادي بالبريد المسجل العادي