مشكله و احتاج مساعدتكم لحلها

[اخوكم محمد]

السلام عليكم لقد قمت بشراء هاتفs4galaxy من ebay البائع من اليونان ولكن تفاجئت بان الهاتف ليس اصلي و انما مقلد و قد سالته بعض الاسئله قبل ان اشتري و قال لي انه snapdragon وانه موديل i9505 ولكن وجدت انه مقلد وان المعالج هو ميدياتيك و تحت رمز i9500 ! لهذا اريد ان افتح قضيه ضده و سؤالي هو هل يمكنني ارجاع الهاتف له عن طريق ems ااو fedex واين يوجد مقر fedex في وهران وكم سعر الارسال من فضلكم

[Mehdi Dzx]

بالطبع بامكانك ارجعاعه اخي ان كان البائع في صفحة المنتج وضع Accepted Returned ، اما عن الارسال ب FedEx او Dhl فهو باهض قد يصل 12000 دج ، احسن شيئ ارسل ب Ems سيكلفك حوالي 1500 دج الى 3000دج و فرعهم بوهران بالقرب من مركز فرز الطرود Saint Pierre

[اخوكم محمد]

بالطبع بامكانك ارجعاعه اخي ان كان البائع في صفحة المنتج وضع accepted returned ، اما عن الارسال ب fedex او dhl فهو باهض قد يصل 12000 دج ، احسن شيئ ارسل ب ems سيكلفك حوالي 1500 دج الى 3000دج و فرعهم بوهران بالقرب من مركز فرز الطرود saint pierre

شكرًا على الرد فعلا الباءع لا يقبل إرجاع السلعة بصراحة لم انتبه الى ذلك فماذا افعل ?

[Mehdi Dzx]

ارفع قضية في الموقع تثبت بان السلعة مقلدة استعمل تطبيق Antutu Benchmark و ستصل في الاخير الى حل ان شاء الله يرضي الطرفين ، بايبال لا يظلم عنده احد هههه

[fayçal.b]

ارفع قضية أخي

[اخوكم محمد]

ارفع قضية في الموقع تثبت بان السلعة مقلدة استعمل تطبيق Antutu Benchmark و ستصل في الاخير الى حل ان شاء الله يرضي الطرفين ، بايبال لا يظلم عنده احد هههه

لقد رفعت قضية في ebay مفادها ان السلعة لا تتماشى مع الوصف الذي ذكره لي البائع وقد أرسل الموقع طلب إرجاع السلعة الى البائع و أنا انتظر رده و سأخبركم لكي تساعدوني

[abdelhak1995]

الله يوفقك اخي السلام عليكم اخي انا عضو جديد واحببت المنتدى وكان اهم ركن هو ركن التسوق من النت ومن اهم المشاكل المعرقلة لهذا السوق هي الجمارك القسنطينية يا اخي انا من ولاية غليزان فماهي الجمارك التي انتمي اليها وشكراااااااااااا

[خالد الجبلي]

ايباي لم يعد كالسابق
سلع مقلدة و بائعون غير مؤتمنين و اسعار مرتفعة مقارنة بالاسعار خارج ايباي
قد تجد سلعة رخيصة و الشحن مجاني و تجد سعرها في ايباي مرتفعا مع قيمة شحن مرتفعة جدا

[fayçal.b]

الله يوفقك اخي السلام عليكم اخي انا عضو جديد واحببت المنتدى وكان اهم ركن هو ركن التسوق من النت ومن اهم المشاكل المعرقلة لهذا السوق هي الجمارك القسنطينية يا اخي انا من ولاية غليزان فماهي الجمارك التي انتمي اليها وشكراااااااااااا

وهران و الله أعلم

[اخوكم محمد]

السلام عيكم لقد قام البائع بالرد حيت قال انه أرسل سلعة أصلية و ان الهاتف الذي اتحدت عنه ليس الهاتف الذي ارسله و أني اريد خداعه و انه لا يقبل إرجاع السلعة له . سؤال كيف يمكنني إرسال صور الى ebay costumer service لكي ادعم قضيتي ضد هذا البائع المحتال ؟

[خالد الجبلي]

ما هو رابط السلعة و ايضا ارسل صورا لايباي
اي بائع يمكنه قول هذا و التحايل

[اخوكم محمد]

ما هو رابط السلعة و ايضا ارسل صورا لايباي
اي بائع يمكنه قول هذا و التحايل

و لكن كيف أرسل الصور الى ebay ممكن تشرح لي ؟

[عابرة طريق]

السلام عليكم

القضية نوعا ما صعبة

فحتى ان ارسلت صورا الى اباي ما الذي يضمن ان الهاتف انك غيرته و ليس الذي ارسل لك

على العموم حاول مراسل اباي او رفع القضية و تصعيدهل للباي بال

+ اضيف ems في وهران يوجد في saint charle

+ حتى fedex مركزه ليس بعيد عن saint charle

لكن الارسال عبر هذه الشركات مكلف

+ طريقة رفع القضية الى الباي بال

http://www.abusinesscash.com/2012/06/paypal.html

[nassim1]

اخي الرجاء متابعة القضية
و وضع كل جديد فى هذه الصفحة حتى تبقى كدليل لمن يقابل مشكلمة مماثلة لمشكلتك
و بالتوفيق ان شاء الله تجد حل ...

[خالد الجبلي]

ارسال الصور بسيط اخي الكريم
تصور الهاتف مع العلبة و الظرف و يوجد خاصية عند ارسال الرسائل باضافة الصور او تحمل الصور في موقع اخر و ترسل لهم الروابط
بخصوص ما قاله البائع اي بائع يمكنه قول هذا لأي زبون و في هذه الحالة لن يحصل زبون على حقه لكن المشكلة اذا كان البائع لا يهتم بسمعته و لا بقفل حسابه فهو يبيع سلعة واحدة يتخلص منها و ايضا راقبه
فربما سيبيع نفس الهاتف مرة ثانية و في هذه الحالة سيساعدك هذا لكشفه و ضع رابطه اخي الكريم فكيف نعرف ان للبائع سمعة او لا

[عابرة طريق]

السلام عليكم

اضيف تعليقا على ردي السابق

صور الطرد مع الهاتف وقبل ذلك قم بوزن الطرد مع الهاتف و الاغراض لان في الغالب يكتب وزن السلعة في الطرد و اذا كان الوزن هو نفسه فتاكد بذلك انه ارسل لك الهاتف و الذي هو غير اصلي وتربح القضية

و انصحك بوزن فيديو يوضح وزنك للطرد و انه الوزن الحقيقي