المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : طلب مساعدة في موقع Asos

index92
2014-07-28, 07:25
السلام عليكم
اليوم قمت بشراء قميص من موقع asos
تم خصم المبلغ من البطاقة ثم قامو بإلغاء الطلب
و أرسلو لي رسالة في البريد الإلكتروني
أخبروني أن أرسل لهم بطاقة التعريف وبعض الوثائق
ولم يتم إسترجاع المبلغ من البطاقة
فما هو الحل من فضلكم
مادا أرسل لهم و كيف
أصحاب الخبرة أفيدوني خطوة ب خطوة
عيد مبارك للجميع
hadji231
2014-07-28, 10:38
عيد مبارك اخي ,اخي ارسل لهم في الايميل نسخة من بطاقة التعريف او جواز السفر حتى يتاكدو ان البطاقة ملكك,اما المبلغ سوف تسترده في حوالي عشرة ايام,لا تقلق اخي مررت بهده الحالة,هل اشتريت ببطاقة payonner ??
hakim220
2014-07-28, 19:31
السلام عليكم اخي هدا الموقع جد صارم في التعاملات

صرايتي كيفك و ارسلت لهم بطاقة التعريف و بطاقتي نتلر و trqnsqction history نتاع النتلر وزادو طلبو مني جواز السفر

دير سكانير لكل هده الوتائق و بعتهالهم اخي و انتضر اجابتهم

بخصوص المال ادا كنت تستعمل نتلر متلي فيلزم اسبوعين حتى تسترجع اموالك شكرا
index92
2014-07-28, 23:07
شكرا لكم إخواني
index92
2014-07-28, 23:08
عيد مبارك اخي ,اخي ارسل لهم في الايميل نسخة من بطاقة التعريف او جواز السفر حتى يتاكدو ان البطاقة ملكك,اما المبلغ سوف تسترده في حوالي عشرة ايام,لا تقلق اخي مررت بهده الحالة,هل اشتريت ببطاقة payonner ??



نعم أخي إشتريت ب payoneer
index92
2014-07-28, 23:13
من فضلك أخي هل أعمل سكانير لبطاقة payoneer أيضا
و transaction history هل يكون بصيغة PDF
شكرا
hadji231
2014-07-29, 04:01
اخي دير سكانير للبطاقة و امحي الارقام خلي الا الاربعة في الاخير على الجهة اليمنى و حمل card statement للثلاث اشهر الاخيرة ,تحمله من حسابك في بايونير ,تجدها في Transactions في Download monthly statements و ارسلها لهم بالتوفيق ان شاء الله
index92
2014-07-29, 15:18
اخي دير سكانير للبطاقة و امحي الارقام خلي الا الاربعة في الاخير على الجهة اليمنى و حمل card statement للثلاث اشهر الاخيرة ,تحمله من حسابك في بايونير ,تجدها في transactions في download monthly statements و ارسلها لهم بالتوفيق ان شاء الله



شكرا لكم على المساعدة وفقكم الله
index92
2014-07-29, 15:27
إدا ارسل لهم المعلاومات علي البريد الإلكتروني الدي
راسلوني به ?
index92
2014-07-30, 00:49
.................................
Eminem_Jano
2014-07-30, 08:01
Hakim history transaction taa neteller kifah ntelecharjiha. Walla ndir capture d'écran ?
hakim220
2014-07-30, 14:10
Hakim history transaction taa neteller kifah ntelecharjiha. Walla ndir capture d'écran ?


ana contactit neteller demanditehoum transaction history ta3 le compte apres 24 ma3touhali fel email ;)
index92
2014-07-30, 17:07
السلام عليكم اخي هدا الموقع جد صارم في التعاملات

صرايتي كيفك و ارسلت لهم بطاقة التعريف و بطاقتي نتلر و trqnsqction history نتاع النتلر وزادو طلبو مني جواز السفر

دير سكانير لكل هده الوتائق و بعتهالهم اخي و انتضر اجابتهم

بخصوص المال ادا كنت تستعمل نتلر متلي فيلزم اسبوعين حتى تسترجع اموالك شكرا

إدا ارسل لهم المعلاومات علي البريد الإلكتروني الدي
راسلوني به ?
hakim220
2014-07-30, 18:12
نعم اخي ارسل لهم سكانير الوتائق ..الخ و انتضر رد بعد 24 او 48 ساعة
index92
2014-08-01, 13:35
شكرا جزيلا أخي العزيز
Eminem_Jano
2014-08-01, 17:38
Ok merci Khoya hakim
hakim220
2014-08-12, 15:12
العفو جماعة