تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : FedEx اسم على غير مسمى !!!

soulay
2014-06-09, 19:11
اخواني اعرض عليكم تجربتي السيئة مع شركة FedEx

اشتريت سلع من مواقع امريكية و بما ان هذه المواقع لا تشحن للجزائر فقررت استعمل شركة Viabox للتجميع

فقامت الشركة الاخيرة بتجميع سلعي كلها و دفعت مبلغ 293 دولار على اساس شحن سريع !!

اعطاني موقع FedEx تاريخ خروج السلعة من امريكا و بالضبط من Indianapolis و كذلك تاريخ وصولها المتوقع و هو :

03/06/2014 ( تاريخ الارسال )

الى

08/06/2014 ( تاريخ الوصول المتوقع )

قطعت الطرود 03 ايام فقط من امريكا الى الجزائر العاصمة ... و لكن بقيت في الجزائر الى يومنا هذا اي منذ 5 ايام

كاملة لم تبرح مكانها و لم ترسل الى ولايتي ( الوادي ) .!!

اتصلت بهم قالوا لي ان مكتبهم لا يوجد به كهرباء !!! و لذلك لا يستطيعوا ان يروا ما المشكلة !!

عذرهم اقبح من ذنب ... و قالوا لي سوف نعيد الاتصال بك لاحقا لكن لا حياة لمن تنادي !!

عاودت الاتصال بهم لكنهم لا يردون مطلقا ...


فلم اجد من حل الا رفع قضية عن طريق الـ PayPal ... فقد دفعت مبلغا للشركة السيئة كذلك Viabox نظير الشحن

السريع و ليس البريد العادي ليكون كل هذا التأخير و مثل ما يقال بالعامية ... خليهم يكسروا بعضاهم و يعطوني

الصافي .


على الاقل يتم تعويضي على التأخير الحاصل ... احنا الجزائريين دائما نسكتوا على حقنا و هذه المرة زودوها على

المرة الماضية و كان التأخير يومين فقط .. لكن هذه المرة لا ادري الى متى ؟؟
reda13000
2014-06-09, 19:56
نفس المشكلة مع dhl حجزولي ساعة تسوا 28 دولار و عندما اتصل بهم لا يردون سريقة عيني عينك .
wail ZEHAR
2014-06-09, 20:05
يا خاوتي الله يصلح لباد كان ما تولش بالك تهبل أنا عندي خبرة 3 سنوات عمل على النت شفت لعجب و العوج خلي البير بغطاه
soulay
2014-06-09, 20:08
نفس المشكلة مع dhl حجزولي ساعة تسوا 28 دولار و عندما اتصل بهم لا يردون سريقة عيني عينك .

و الله بلاد ميكي صح ... ما كاش مراقبة للشركات هذه !!!

لكن و الله المرة هذي ما نسكت على حقي ... خلي الاحتجاج يأتي من شركة Viabox ضد الـ FedEx

لأن الـ PayPal قبيحة بزاف في الحوايج هذوما ... الغلطة بحقها و انا ما دفعتش مبلغ 293 دولار في باطل ربي !!
soulay
2014-06-09, 20:16
يا خاوتي الله يصلح لباد كان ما تولش بالك تهبل أنا عندي خبرة 3 سنوات عمل على النت شفت لعجب و العوج خلي البير بغطاه


زعما قالك تحسنت شوية على قبل ... لكن استهتار شركات الشحن جات بسبب اننا ما نشكوش على حقنا .

اللي توصله حاجته يقولك المهم لحقت برك حتى لو اسبوع تأخير ... لكن التأخير على من يحسب ؟؟

بما انك دفعت حق الشحن السريع و ليس البريد العادي !!!
safirmed
2014-06-09, 20:33
اولا أتاسف لما حدث معك ولما آلت اليه احوالنا في الجزائر وأضم صوتي لصوتك
ثانيا أحييك على شجاعتك فالسكوت عن المنكر وكتم الحق ليس من شيمنا
reda13000
2014-06-09, 20:47
و الله بلاد ميكي صح ... ما كاش مراقبة للشركات هذه !!!

لكن و الله المرة هذي ما نسكت على حقي ... خلي الاحتجاج يأتي من شركة Viabox ضد الـ FedEx

لأن الـ PayPal قبيحة بزاف في الحوايج هذوما ... الغلطة بحقها و انا ما دفعتش مبلغ 293 دولار في باطل ربي !!

ربي معاك خويا
soulay
2014-06-09, 20:54
اولا أتاسف لما حدث معك ولما آلت اليه احوالنا في الجزائر وأضم صوتي لصوتك
ثانيا أحييك على شجاعتك فالسكوت عن المنكر وكتم الحق ليس من شيمنا

شكرا لك اخي ... حياك الله
always1
2014-06-09, 22:12
ولماذا تشكي بيها ؟؟
الخطا خطا فيداكس الجزائر يجب ان تشتكي ل مقر فيدمس عبر صفحته م في القايسبوك
و زيد اعطيك نظرة عامة لما الة اله فيدكس بسبب توضيفها لعمار غير مهرة و حتى في امريكا
شوف ها
http://www.youtube.com/watch?v=PKUDTPbDhnA
Al-Wassim
2014-06-09, 23:11
المشكلة من هذه البلاد المتطورة والرآئعة وليست لا من FedEx ولا من DHL ولا غيرهم

:)
soulay
2014-06-10, 08:23
ولماذا تشكي بيها ؟؟
الخطا خطا فيداكس الجزائر يجب ان تشتكي ل مقر فيدمس عبر صفحته م في القايسبوك
و زيد اعطيك نظرة عامة لما الة اله فيدكس بسبب توضيفها لعمار غير مهرة و حتى في امريكا
شوف ها
http://www.youtube.com/watch?v=PKUDTPbDhnA


اشتكي بالشركة لسبب واحد اخي و هو انهم صدعوني بكلمة FedEx هي الاحسن عندهم ... انا سبق و طلبت منهم يوفروا

لنا خدمات متنوعة و احنا نخيروا المناسب لنا .. لكنهم حتموا عليا الـ FedEx و بما انه غالي بزااف فلازم تكون الخدمة في

قيمتها.
always1
2014-06-10, 11:17
وشفت الفيديو لي مديتعولك ؟؟؟ فيع 9 ملايين متفرج
soulay
2014-06-10, 11:28
وشفت الفيديو لي مديتعولك ؟؟؟ فيع 9 ملايين متفرج

و الله كارثة صح .. فضحاته الكاميرا !!



اليوم الصباح تكلمت مع المديرة تاعهم في الجزائر العاصمة و قالت ان تاريخ وصول السلعة عندهم كان البارح فقط

مع ان الموقع يقول العكس تماما .. فهي تقول وصلت يوم 8 جوان و انا نشوف فيها بعيني في الموقع و رقم التتبع يقول

راهي عندهم من يوم 5 جوان !!

الكذب عيني عينك ...
soulay
2014-06-10, 17:08
بعد مراسلتي لشركة Viabox و علمهم بأنني رفعت عليهم قضية عن طريق الـ PayPal

قاموا بمراسلتي اليوم و هددوني ان لم اتراجع عن القضية فسوف تحجز سلعتي في مقر FedEx

و انها سوف تعاد لأمريكا !!


هل تصل بهم الوقاحة عوض ان يقدموا اعتذاراتهم الى ان يهددونا و نحن الذين دفعنا لهم مقابل الخدمة و ليس مجانا !!

و هذا هو خطابهم لي حرفيا :

Hi Benbordi,
We have already rendered the service you have paid for. Any delays with the shipping carrier is out of our control. We have asked FedEx to hold your shipment due to the dispute you have opened with your payment.
Kindly close your dispute asap to avoid further delays and abandonment of your shipment.
Thank you!
Best Regards,


اما ردي عليهم فهو انني جزائري ابن جزائري و لن اتراجع عن حقوقي حتى و لو خسرت سلعتي كلها


المهم ان النيف الجزائري لن يمرغ من طرف الأمريكان ..
always1
2014-06-10, 17:20
اخي المشكل ليس مشكل الشركة
و انما هو مشكل فيدكس
و هل تعرف بانه يربحوك في القضية بكل سهولة لان المشكل لايس فيها و انما في فيدكس فرع طاب جنانو
اخي اتصحم بقفل القضية ,,,, من حهت نضري راك غالط
انا نقولك عندم الحق كون شكيت بفيدكس طاب جنانو الى مقر فيدكس
https://www.********.com/FedEx/app_237833332940034
https://www.********.com/FedEx
اكتب تعليق لهم في الصورة الاخيرة الي واضعينها و قل واش كاين و م يردو غليك
الموقع لا يخرجلك ماملا بسبب كلة فايسبوك انت في مكان النجوم حك فايسبوك
soulay
2014-06-10, 17:37
انا شكيت بهم لانهم هم المرسلين ... و هم اذا حبوا يشكوا بشركة طاب جنانها

انا دفعت لهم و هم دفعوا لـ FedEx ... يتفاهموا بيناتهم و يعطوني حقي برك

و لو مثلما قلت يا اخي يربحوني بسهولة لما بعثولي عن طريق الشركة

لانهم من المفروض يردوا عن طريق الـ PayPal

لكنهم خوافين و الله مش في صالحهم يعيدوا السلعة لأمريكا لانهم هم من راح يتحملوا شحنها مرة اخرى لأمريكا

و بعدها اكيد راح نطالبهم بها مرة اخرى و لازم عليهم يرسلوها مجددا ... و لذلك راح يسايسوني قد ما يقدروا ..