للنقاش : هذه هي حقوق الزبون عند شراء سيارة جديدة من وكيل بيع سيارات معتمد

[Dj BoBo]

http://www5.0zz0.com/2010/10/02/11/525208400.gif
http://up.djelfa.info/uploads/13466271102.png
http://im14.gulfup.com/FtIe3.png


http://img04.arabsh.com/uploads/image/2013/01/09/0d314d4b6cf20c.jpg

أغلب الزبائن لا يعرفون حقوقهم عند شراء سيارة أو مركبة جديدة هذا من جهة

و من جهة أخرى هناك بعض التماطل في تطبيق القانون

حيث أن المشرع الجزائري و من خلال وزارة التجارة وضع ضوابط و قوانين لضبط نشاط بيع السيارات

و الذي عرف نموا رهيبا

و من هنا أرتايت ان اضع بين ايديكم هذا التشريع

و الذي هو عبارة عن مرسوم تنفيذي



مرسوم تنفيذي رقم 07-390 مؤرخ في 12 ديسمبر 2007 ،
يحدد شروط وكيفيات ممارسة نشاط تسويق السيارات الجديدة
http://www.netanimations.net/arrowkk2.gif

لتحميل المرسوم أضغط هنــــــــا (http://www.mincommerce.gov.dz/fichiers08/dec07390ar.pdf)


و عند الإطلاع على هذا المرسوم

و خصوصا الفصل الرابع ( شروط لبيع المطبقة على الوكيل و الموزع المعتمد و وكيل البيع المعتمد )

و ذلك من المادة رقم 20 إلى المادة رقم 34



http://www.1000sads.com/photos/2013-10/44012/1381240673_car_key_help_lost_spare_key_service_in_ dublin_1.jpg

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

مناقشة بعض مواد المرسوم التنفيذي

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

المادة رقم 22 :

يجب أن يكون سعر البيع المبين في سند الطلبية الخاص بالسيارة ثابتا و غير قابل للتعديل و التحيين عند الزيادة خلال مدة صلاحية الطلبية
و يجب أن يحرر السعر بإحتساب كل الرسوم و يحتوي عند الإقتضاء على التخفيضات و الإقتطاعات و الإنتقصات الممنوحة

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

المادة رقم 23 :

في حالة طلب الوكيل دفع تسبيق عند تحرير الطلبية ، لا يمكن أن تتجاوز قيمته عشرة بالمئة 10% من سعر البيع مع إحتساب كل الرسوم

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

المادة رقم 24 :

لا يمكن أن يتجاوز أجل تسليم السيارة المطلوبة مدة 45 يوما

غير انه يمكن تمديد هذه المدة بإتفاق مترك بين على اساس وثيقة مكتوبة

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

المادة رقم 25 :

عند عدم إحترام الوكيل لشروط الطلبية و /أو أجال التسليم في أجل 8 ايام بعد إنتهاء 45 يوم من الأنتظار

فيحق للزبون إستبدال السيارة أو إسترجاع التسبيق

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

المادة رقم 26:

يلزم على الوكيل القيام بالفحوصات الضرورية قبل تسليم السيارة للزبون للتأكد من مدى مطابقتها للطلبية

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

المادة رقم 27:

يجب أن تكون المواصفات للسيارة دقيقة و مطابقة
و يجب أن تكون مزودة بكمية من الوقود تسمح لها بالسير لمسافة 50 كلم على الأقل

يجب تسليم السيارة بمجمل المفاتيح و مثلث التحذير

يلزم الوكيل بتسليم السيارة المطلوبة على حسابه بواسطة و سائل النقل الملائمة
و يجب أن تكون السيارة في حالة جيدة و نظيفة

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

المادة رقم 30 :


يجب على الوكيل أن يوفر للزبون الضمان القانوني الخاص بالسيارة

يغطي الضمان على الخصوص نقائص التصنيع و العيوب الظاهرو و أو الخفية
و كذا إستبدال قطع الغيار و اللوازم الغير صالحة

في حالة توقف السيارة لمدة تفوق 15 يوم فإن الوكيل ملزم بان يضع تحت تصرف الزبون سيارة بديلة

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

المادة رقم 31 :

يخص الضمان على حسب طلب الزبون

- مدة تساوي أو تفوق 24 شهر
-أو مسافة تساوي أو تفوق 50.000 كلم للسيارات السياحية و 100.000 كلم للمركبات النفعية و الثقيلة

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

المادة رقم 32 :

يقدم الوكيل الضمان للزبون بدون دفع تكاليف إضافية

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

سؤال ؟؟؟

http://bo7.net/images/2/%D8%A7%D9%84%D8%B5%D9%88%D8%B1%D9%87_%D8%B3%D8%A4% D8%A7%D9%84_e.jpg

هل كنت تعلم حقوقك عند شراء سيارة جديدة ؟؟؟

و هل حدث لك موقف معين عند شراء سيارة جديدة ؟؟؟

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

في الأخير


في حالة اي شكوى يرجى التقدم لمديرية التجارة الولائية لولايتك


http://t2.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSLxSfensf_3A-Nw3c-IuzEuquK-JGYFv0pdewOH-wLB4TvHQP-AQ

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif

ملاحظة

يذكر أن وزارة التجارة تعكف على تعديل المرسوم التنفيذي الحالي
و ذالك بسبب بروز بعض النقائص في المرسوم الحالي

سنأتي على ذكرها لاحقا بحول الله

http://www.qzal.net/01/2013-01/13637982661.gif


المصدر :
الجريدة الرسمية رقم 78 لسنة 2007 (http://www.joradp.dz/FTP/jo-arabe/2007/A2007078.pdf)

http://www14.0zz0.com/2013/02/28/14/603572651.jpg

في إنتظـــــار تفاعلكم مع الموضوع و مشاركاتكم و إضافاتكم

دمتم بود

و السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

[Kob-Tiarti]

اخي شكرا وبارك الله فيك ، انا استفدت من مدة التسليم .
وربي يشافي والدك ويعافيه ويرزقو الصبر يارب ، وان شاء الله اجر وعافية.




و فيك بارك الله

العفو أخي و بصحتك السيارة

و بارك الله الله فيك على الدعاء للوالد الكريم

ربي يحفظك و يمتعك بالصحة و الهناء يا رب


شكرا جزيلا

[ليلى_الجزائرية]

شكرا على المعلومات القيمة

[julien2013]

بارك الله فيك يا أخ dj bobo

البارح بايت نبحث عليك فالمنتدى :1:، في قسم سؤال و جواب، الله يحفظك عندي سؤال في قسم سؤال و جواب أجبني عنه إنه بسيط جدا ، أنا محتاجك
و شكرااااااااااااااااااااااا

[رزان.]

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

بارك الله فيك

[Dj BoBo]

شكرا على المعلومات القيمة



العفو أختي ليلى

شكرا لمرورك الجميل

[Dj BoBo]

بارك الله فيك يا أخ dj bobo

البارح بايت نبحث عليك فالمنتدى :1:، في قسم سؤال و جواب، الله يحفظك عندي سؤال في قسم سؤال و جواب أجبني عنه إنه بسيط جدا ، أنا محتاجك
و شكرااااااااااااااااااااااا



و فيك بارك الله أخي جوليان

لقد شاهدت موضوعك بعد أن سافرت للاسف

المهم أي سؤال يمكنك مراسلتي مباشرة على الخاص و ستجد الرد إن شاء الله


شكرا جزيلا على المرور

موفق إن شاء الله

[Dj BoBo]

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

بارك الله فيك




السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

و فيك بارك الله فيك أختي الكريمة نور الهدى

شكرا جزيلا على المرور الجميل

[عبد الرؤوف24]

ربى يجازيك


شكرا

[Dj BoBo]

ربى يجازيك


شكرا



العفو أخي المهتدي

شكرا لمرورك الجميل :mh31:

[julien2013]

بارك الله فيك أخي ديجي بوبو شكرا جزيلا و إن شاء الله سوف أراسلك عندما أحتاج مساعدتك بارك فيك الرحمان