تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : مساعدة في الشراء من الانترنت ربي يحفظكم


isaac88
2014-02-26, 12:17
السلام عليكم اخواني لدي بعض الاسئلة بخصوص التسوق من النترنت لمن لديه خبرة بارك الله فيكم

1- كيف يمكنني ان اعرف ان البائع موثوق . هل البائع الذي يكون له فيدباك 92 بالمئة يمكنني الشراء منه عادي

2- كيف يمكنني تغيير اسم و عنوان طلب الشحن في alixpress

3- كيف يمكنني رفع قضية في alixpress مثلا اذا لم تصلني السلعة ما هي الاثباتات التي اقدمها للموقع

4- الفرق بين البريد المسجل و البريد العادي ان امكن وهل china post air mail هو بريد مسجل ام يجب ان يكون له رقم تتبع ليكون مسجل بينما البريد العادي بدون رقم تتبع

5- ان تم حجز او سرقة السلعة في الجمارك او البريد لا يمكن رفع قضية ضد البائع كيف يمكن معرفة انها سرقت في مكتب البريد

هذا كل شيء اخواني على امل ان اجد عندكم الجواب

choroukguid
2014-02-26, 18:28
وعليكم السلام اخي
1- نعم لما يكون عدد الفيدباك كبير وايضا لابد ان تقرأ على الاقل 5 ردود فعل للاعضاء الدين اشترو منه تجدها من اسفل
2-لتغيير العنوان لكي تصلك السلعة الى العنوان الجديد لما تعمل طلب الشراء وتجي تكتب كيفية الشراء مثلا ماستر كارت تجد في الخطوة الموالية عنوانك الدي وضعته بالكامل على شكل رسالة يعني اقصد في الشكل من تحتها تجدها عنوان اخر اضغط عليه واكتب العنوان الدي تريد
3- لرفع القضية تدخل على my order صورتها لك لتفهم
http://www3.0zz0.com/2014/02/26/17/348714666.jpg (http://www.0zz0.com)
تدخل عليها كما في الصورة سوف تجد الاشياء التي اشتريتها كما في صورتي لاحظ تجد Goods Awaiting Acceptance
في احدى المشتريات يعني السلعة في انتظار قبولها منك ولو حابب تعمل نزاع مفتوح اضغط على الللي امامها هده الكلمة Open Dispute
http://www3.0zz0.com/2014/02/26/17/642886429.jpg (http://www.0zz0.com)
واسألهم عن السبب هنا من تحت بعد الضغط على نزاع مفتوح
http://www3.0zz0.com/2014/02/26/17/418236764.jpg (http://www.0zz0.com)

isaac88
2014-02-26, 23:06
بارك الله فيك اخي

كهينة21
2014-02-27, 08:59
بالتوفيق لك اخي

تسهيل
2014-02-28, 02:07
موفق اخي ان شاء الله

alilo25
2014-02-28, 13:35
ليست لدي تجربة شراء من alixpress ولكن من خلال تجربتي في الشراء من tinydeal فيمكنك تتبع السلعة إلى حين وصولها الى باب بيتك
ويمكنك تقديم شكوى إلى الموقع الذي اشتريت منه إذا لم تصلك السلعة وسيعيدون إليك أموالك
وتقدر مدة الوصول ب30 يوم أو أقل بدون دفع مصاريف الشحن وإذا دفعت الشحن ستصلك في أقل من 15 يوم

tah306
2014-02-28, 17:28
بالتوفيق لك اخى