ماعدة مدكرة تخرج

[adel3232]

انا طالب من قسنطينة تخصص ادارة موارد بشرية بصدد انجاز بحث عن ادارة المخاطر في المستشفيات

كل من لديه مدكرة او معلومات عن كيفية ادارة المخاطر او بحث عن المستشفيات ارجو المساعدة

[imad1483]

السلام عليكم أخي
لدي هاتين المذكرين ... إذا أردت أرسلهم لك

1- مساهمة إدارة المخاطر في حوكة شركات التأمين - دراسة حالة الشركة الجزائرية للتأمين و إعادة التأمين caar
2- تقلبات أسعار الصرف ودورها في إدارة المخاطر - دراسـة حالة: البنك الوطني الجزائري bna بسكرة

[abdelazizmarketer]

خدمات المستشفيات

من نحن

تماشياً مع نهج هيئة الصحة بدبي والتزامها بأرقى معايير الامتياز والسعي الدائم نحو الابتكار والريادة وإرساء معايير جديدة في خدمات الرعاية الصحية، يعمل قطاع خدمات المستشفيات من أجل إدارة جميع المستشفيات الحكومية في دبي بالإضافة إلى المراكز المتخصّصة.

يشمل قطاع خدمات المستشفيات إدارتين تعتمدان أسلوب عمل حيوي وفعّال ليس في المستشفيات والمراكز المتخصّصة فحسب، بل في جميع المنشآت التالية التابعة لهيئة الصحة بدبي وحكومة دبي:

• مكتب الرئيس التفيذي
• مكتب الإدارة المؤسسية
• إدارة المشاريع وتطوير الأعمال
• مركز دبي للأمراض النسائية والإخصاب
• مركز دبي للسكري
• إدارة الجودة والأداء
• مستشفى راشد
• مستشفى دبي
• مستشفى لطيفة
• مستشفى حتّا



بموجب القرار الإداري رقم 75 الصادر عام 2010 الذي ينص على الموافقة على الهيكل التنظيمي المعدّل لقطاع خدمات المستشفيات
المدير التنفيذي لقطاع خدمات المستشفيات
مكتب الإدارة المؤسسية
مكتب المدير التنفيذي
مركز دبي للأمراض النسائية والإخصاب
مركز دبي للسكري
إدارة تطوير الأعمال والمشاريع
إدارة الجودة والأداء
مستشفى حتّا
مستشفى لطيفة
مركز التلاسيميا
مستشفى دبي
مستشفى راشد
المركز الطبي في مطار دبي الدولي


الرؤية
تكمن رؤيتنا في تقديم خدمات الرعاية الصحية الفعّالة عبر المستشفيات والمراكز المتخصصة التابعة لهيئة الصحة بدبي. ونسعى دوماً إلى إيجاد الوسائل المبتكرة لإنشاء مصادر الدخل الجديدة والحرص على الاستعمال الأمثل للخدمات المتوفرة حالياً، من أجل زيادة حجم مساهمتنا بالموراد المالية ورؤوس الأموال الحكومية.


الرسالة

تكمن رسالتنا في تأمين خدمات الرعاية الصحية عبر مواصلة الارتقاء بمستويات الجودة وإدارة المخاطر. كما تقع على عاتقنا مسؤولية تحديد النشاطات ونطاقات العمل الجديدة المولّدة للعائدات المالية، وذلك عبر إقامة شراكات العمل. بالإضافة إلى ذلك، تقضي وظيفتنا باعتماد نماذج العمل المناسبة لإدارة منشآتنا.

القيم
• تحمّل المسؤولية والمحاسبة
• خدمة المستهلكين
• الإندماج
• الامتياز
• الجودة
• منح الأولوية للمرضى واحتياجاتهم
• الابتكار
• التعاون بين جميع أعضاء فريق العمل
• الشفافية

الأهداف
• العمل كمستشارين رسميين في جميع الوظائف المتعلقة بالرعاية الصحية، بما فيه إدارة المستشفيات التابعة لهيئة الصحة بدبي.
• العمل بمثابة بوابة للأعمال وصلة وصل لإنشاء التعاونات والشراكات بين الجهات الداخلية والخارجية.
• اتخاذ المبادرات اللازمة من أجل إقامة الدورات التدريبية، وتأسيس الأعمال وضمان استدامة الموارد المالية ضمن إدارات قطاع المستشفيات التابعة لهيئة الصحة بدبي.
• التعاون مع الإدارات المالية الخاصة بالمستشفيات لوضع مؤشرات الأداء الأساسية، وتطوير نماذج فعالية التكلفة.
• الأداء كمرجع دولي من حيث ممارسات الأعمال والخطط الاستراتيجية المثلى.
• تسهيل مشاركة الإدارات العليا مباشرة في إنشاء وتنفيذ المبادرات الهادفة إلى تحسين الجودة.
• تسهيل عملية تطوير برامج خدمة العملاء في القطاع الصحي.
• تطوير برنامج لإدارة المخاطر في القطاع الصحي.
• تطوير برنامج لإدارة الأداء في القطاع الصحي.
• تعزيز وتوسيع برامج الاعتماد الدولي عبر القطاع الصحي.


نطاق عمل قطاع خدمات المستشفيات
• الاعتمادات
• برامج الامتياز
• إدارة المخاطر الناجمة عن عمل المستشفيات والحرص على سلامة المرضى.
• وضع مؤشرات الجودة والأداء.
• التثقيف حول أفضل الممارسات ومشاركتها مع سائر العاملين في القطاع الصحي.
• توفير التدريب الضروري حول مبادئ ونظريات الجودة.
• تعزيز المشاريع القائمة والمولّدة للعائدات المالية.
• تحقيق الإندماج بين مزوّدي الخدمات الخارجيين والداخليين في مختلف المجالات الطبية وغير الطبية.
• توفير خدمات المراجعة للمشاريع المتعلقة بالمستشفيات، بناءً على المعايير المعتمدة ومؤشرات الأداء الأساسية.
• تقديم الأفكار المبتكرة حول كيفية إدارة عمل المستشفيات.
• إطلاق المشاريع الجديدة بهدف توفير مورد مالي لقطاع المستشفيات.
• التركيز على تحسين الخدمات ضمن قطاع المستشفيات بهدف توليد العائدات.
• الحرص على الاستعمال

[abdelazizmarketer]

ال الدكتور محمود اليماني المدير العام التنفيذي لمدينة الملك فهد الطبية إن المدينة الطبية تطبّق معايير عالمية في إدارة الحوادث والمخاطر التي من شأنها أن تضمن سلامة المرضى في منشآتها، وذلك بإخضاع التقنيات الحديثة في هذا المجال وتشريع ثقافة الاهتمام بالمريض.

وبيَّن اليماني خلال افتتاحه مؤتمر إدارة المخاطر وسلامة المرضى أمس الأول الذي تنظّمه مدينة الملك فهد الطبية بحضور نخبة من المتخصصين المحليين والعالميين أن سياسة إدارة المخاطر تساعد على تحديد الفجوات وترتيبها حسب الأولويات من أجل اتخاذ القرارات الأفضل والتي تقود لتقديم رعاية طبية أكثر أماناً للمرضى.

وأضاف الدكتور محمود اليماني: «تطبيق إدارة المخاطر في المنشآت الصحية يسعى إلى تقديم رعاية صحية عالية للمرضى، حيث إنها تعزّز من تبني المنشأة لثقافة تتسم بالانضباط والمسؤولية لكي تصبح بيئة ملائمة صحياً، الأمر الذي يؤدي إلى تطور المنشأة لتصبح ذات بيئة إبداعية ومقدمة للرعاية الصحية».

من جهته، بيَّن الدكتور عادل باطويل رئيس قسم إدارة المخاطر في مدينة الملك فهد الطبية رئيس اللجنة المنظمة، أن إدارة المخاطر بالشكل الصحيح تؤكِّد على تحسين الأداء بما يتماشى من أهداف المنشأة الصحية، حيث تساعد على تقليل نسبة حالات الاضطرابات المفاجئة، واستخدام مصادر بفعالية أكثر، وتقديم خدمات أفضل للرعاية الصحية مما يقود إلى تحسين الإبداع في العمل المؤسسي.

وقال باطويل، إن المؤتمر يناقش على مدى يومين أساسيات إدارة المخاطر، ترسيخ ثقافة سلامة المرضى، مزايا وفوائد منهجية إدارة المخاطر وسلامة المرضى المتكاملة، الفائدة من سجلات المخاطر، كفاءة العمليات، وإدارة الحوادث مقابل إدارة المخاطر، مشيراً إلى أنه يستهدف مديري المخاطر، مديري الجودة، مديري وموظفي سلامة المرضى، استشاري إدارة الصحة، الممرضين، مساعدي الممرضين.

وأوضح رئيس اللجنة المنظمة، أن المؤتمر يستعرض عدة مجالات في هذا المجال، كتقييم المفاهيم والإستراتيجيات الرئيسية لإعداد بنية تحتية لقيادة تطور الجودة في المنظمة، تقييم تطبيق مشاريع سلامة المرضى استناداً وبناءً على تقييم إدارة المخاطر وتأثيرها على الأداء العام للمستشفى، تطبيق مبادئ مؤسسية عالية الجودة في المستشفيات لترسيخ ثقافة السلامة، وتوضيح كيفية تطبيق ودمج إدارة المخاطر وسلامة المرضى في الإستراتيجيات المؤسسية وذلك لدعم والحفاظ على التطوير المستمر وتحقيق الأهداف الإستراتيجية للمنظمة.

وأشار باطويل إلى أن المؤتمر يصاحبه ثلاث ورش عمل تناقش كيفية إدارة المخاطر وسلامة المرضى والطرق الوقائية لتحسين أداء جودة العمل في المؤسسات الصحية، لافتاً إلى اعتماد 12 ساعة عمل من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.

ومن أبرز الأسماء العالمية المشاركة في المؤتمر والمعنية بصناعة المعايير العالمية في هذا القطاع، الفرنسي ألكس دالي المسؤول عن المعيار العالمي للايزو ISO31000، والبريطاني جون همفريز المشرف على النظام العالمي (MoR)، والكندي جوناثان هازن الخبير في تقييم المخاطر وإدارتها وبناء إستراتيجياتها على مستوى العالم.

ويتم خلال المؤتمر الذي يستمر يومين طرح أكثر من 20 ورقة عمل تناقش أطروحات السلامة في المنشآت الطبية، تتناول أساسيات إدارة المخاطر، ترسيخ ثقافة سلامة المرضى، مزايا وفوائد منهجية إدارة المخاطر وسلامة المرضى المتكاملة، الفائدة من سجلات المخاطر، كفاءة العمليات، وإدارة الحوادث مقابل إدارة المخاطر. ويستهدف المؤتمر مديري المخاطر، مديري الجودة، مديري وموظفي سلامة المرضى، استشاري إدارة الصحة، الممرضين، مساعدي الممرضين.

ويصاحب المؤتمر ثلاث ورش عمل تناقش كيفية إدارة المخاطر وسلامة المرضى والطرق الوقائية لتحسين أداء جودة العمل في المؤسسات الصحية، ويحسب بـ 12 ساعة عمل من قبل الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.

يذكر أنه يوجد في المملكة تقريباً 5000 مرفق في الرعاية الصحية تتراوح ما بين مستشفيات بسعة 1000 سرير أو أكثر إلى عيادات صغيرة خاصة يديرها طبيب بمفرده. ويعمل المجلس المركزي لاعتماد مؤسسات الرعاية الصحية حالياً على تحضير واعتماد 90 مستشفى تابع لوزارة الصحة, بالإضافة إلى 40 مستشفى خاصاً من إجمالي 135 مستشفى خاصاً تعمل حالياً في المملكة. ومع ذلك فإن المملكة لديها ما يقرب من 300 مستشفى عام، من بينها 249 مستشفى يعمل تحت مظلة وزارة الصحة. وأيضاً يوجد أكثر من 2500 مركز إسعاف للرعاية الصحية وعدد 2094 مركزاً للرعاية الصحية الأولية وعشرات من المعامل الطبية.

[pink foufa]

merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

[khaledsa]

شكرااااااااااااااااا