المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : غلط بالشحن


reda0026
2014-01-13, 15:59
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته خاوتى عندى شحنه من الصين تتبعها يقول الوجهة بلد غر جزائر واش الحل كلمتهم مافى رد وﻻ اهتمام والشحنه غااليه وبالبريد مسجل يعنى تضيع وﻻ يتغير عنوان وﻻ ترجع للبائع .ايش اعمل كلمتهم وﻻ فى رد انا عنوانى صحيح هم لى غلطو فى عنوان الشحني

ali_nhd
2014-01-13, 16:20
نفس المشكل حدث معي ، وصلت شحنتي من سنغفارة إلى ألمانيا ، وضعت رقم التتبع في البريد الألماني فوجدت أن السلعة قد عادت إلى المرسل .
إتصلت بالبائع وقال أنو أخطأ في العنوان وأن الشحنة قد تم شحنها من جديد إلى عنواني الصحيح .

طلبت منه زيادة مدة الإستلام ب 20 يوم فأضاف المدة وأنا الآن بالإنتظار.

كل ما عليك هو الإتصال بالبائع إذا لم يرد إرفع قضية قبل نهاية المدة حتى لا تخسر أموالك. ومعك الدليل أن الشحنة ذهبت إلى عنوان آخر يعني إرجاع أموالك مضمون إن شاء الله .

reda0026
2014-01-13, 16:25
اوك ربي يحفضك انا برفع دعوة وﻻ استرجع اموالي اﻻن لى 3 اخطاء فى عنوانين كلهم مثل بعض اشوفهم بالواحد راح ارسلهم اﻻن واشوف سﻻم اخى

ararmed
2014-01-13, 19:17
نفس المشكل حدث معي ، وصلت شحنتي من سنغفارة إلى ألمانيا ، وضعت رقم التتبع في البريد الألماني فوجدت أن السلعة قد عادت إلى المرسل .
إتصلت بالبائع وقال أنو أخطأ في العنوان وأن الشحنة قد تم شحنها من جديد إلى عنواني الصحيح .

طلبت منه زيادة مدة الإستلام ب 20 يوم فأضاف المدة وأنا الآن بالإنتظار.

كل ما عليك هو الإتصال بالبائع إذا لم يرد إرفع قضية قبل نهاية المدة حتى لا تخسر أموالك. ومعك الدليل أن الشحنة ذهبت إلى عنوان آخر يعني إرجاع أموالك مضمون إن شاء الله .
يعطيك الصحة أخي الكريم

الحجيلية
2014-01-13, 22:01
حدثت معي نفس المشكلة فتحت نزاع
ولم انتظر تمديد المدة واسترجعت كامل المبلغ

ali_nhd
2014-01-13, 22:19
حدثت معي نفس المشكلة فتحت نزاع
ولم انتظر تمديد المدة واسترجعت كامل المبلغ

أحتاج هذا الهاتف لذلك قمت بتمديد المدة ، لأنني لو استرجعت المال سأشتري نفس الهاتف ، الأحسن نصبر ونستناه ...

النجم الاسود
2014-01-13, 22:25
اذا كان بالبريد المسجل فلن تضيع سلعتك و تستطيع

استرجاع اموالك في حال وقوع اي مشكل من البائع

الحجيلية
2014-01-13, 22:32
لكن الهاتف موجود عند بائعين اخرين ممكن تصادف بائع اكثر ثقة واسرع في الشحن
وفي التفاهم والنقاش
وشكرا