تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : سؤال حول رقم تتبع من البرتغال


jonon89
2013-07-08, 19:56
السلام عليكم
انا اشتريت تابلت غلاكسي نوت من بائع برتغالي في ايباي و اتفقت معه ان يرسله بال ems لانني احتاجه في اقرب وقت و هو قالي لازم للشحن بال ems نزيدو 26 اورو و وافقت و عدل الفاتورة في ايباي على سعر الشحن المتفق عليه و ارسل لي رقم التتبع هذا بعد الشحن
RD268953938PT
و قالي اتتبعه في هذا الموقع الخاص بالبريد البرتغالي
http://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/t...tool=0&lang=01 (http://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/tools.jspx?tool=0&lang=01)

وبعد عشرة ايام من شحنه اتصلت بالems الجزائري لاعرف مكان الطرد هل وصل او لا و عندما اعطيتهم رقم التتبع قال لي انه ليس مشحون بالems انما بالريد المسجل العادي
هل هذا صحيح و اذن كم المدة اللتي سيصل فيها الجهاز
و كيف استطيع ارجاع النقود اللتي اخدها البائع زيادة للشحن بال ems و هو لم يشحن بها و يمكن الجهاز ايضا ما يكونش متل وصفه لانه متلما كذب في الشحن ممكن يكون يكذب في ما يتعلق بالجهاز
انا ارسلت له رسالتين استفسر منه و لكنه لا يرد
ما العمل اخواني

zakmuota
2013-07-08, 20:36
اخي لاتقلق
مازال الطرد لم يخرج من البرتغال
انتظر اخي
اما رد عمال البريد فهو تصريفك فقط

azizo18
2013-07-08, 20:40
سلام يا اختي البائع لم يشحن لك بالبريد السريع ems بل شحن لك بالبريد العادي البرتغالي و الطرد غادر لشبونة في 21 جوان ممكن جدااا يكون عند الجمارك الان للتحقيق يا اختي البائع قل له يرجع لط 21 اورو لانه نصب عليك

jonon89
2013-07-08, 20:57
شكرا جزيلا اخواني على الرد
اخي zakmuota (http://www.djelfa.info/vb/member.php?u=165024) لا الطرد خرج من البرتغال و اظن ان كلام عمال البريد صحيح لانو المفروض بالبريد السريع يبدا رقم التتبع ب حرف E و ليس R
اخي azizo18 (http://www.djelfa.info/vb/member.php?u=356819) نعم كلامك صحيح و لكن البائع لا يرد كيف ارجع المبلغ الزائد