nad1020
2013-06-18, 16:17
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قمت بالحجز في ovh دومين ومساحة بمساعدة احد اعضاء المنتدى الذي قام بالدفع عني عن طريق رابط الفاتورة ، وصلني امايل يقول بأن المبلغ وصل وبعد مدة وصل امايل آخر يطلب مني ارفاق وثائق هويتي واقامتي وبطاقة الدفع ، احد الاخوة قال لي بأن سبب طلبهم هو لأن معلومات بطاقة الدفع مختلفة عن المعلومات التي ادخلتها عند التسجيل ،مما اثار ريبتهم ؟؟ والآن قررت ان الغي الطلب (بسبب ضعف الدعم الفني واطلبتهم في الرد على رسائل العملاء) ولأنني وجدت عرض افضل في شركة godaddy ، هل يمكنني ذلك بعد مرور 3 ايام من الطلب المقدم لـ ovh علماً انهم لم يحجزو الدومين ولم يعطوني اي معلومات تمكنني من استغلال المساحة المحجوزة (قرات في قوانين الخدمة ان الطلب اذا لم يستجاب له خلال 7 ايام يحق للعميل طلب الالغاء) ؟
واريد رايكم ان تكرمتم في استضافة قودادي لأنني لم اجد الكثير حولها ولا توجد مواضبع كثيرة تمدح او تقدح خاصة بالنسبة للدعم الفني والتعامل مع العملاء
قمت بالحجز في ovh دومين ومساحة بمساعدة احد اعضاء المنتدى الذي قام بالدفع عني عن طريق رابط الفاتورة ، وصلني امايل يقول بأن المبلغ وصل وبعد مدة وصل امايل آخر يطلب مني ارفاق وثائق هويتي واقامتي وبطاقة الدفع ، احد الاخوة قال لي بأن سبب طلبهم هو لأن معلومات بطاقة الدفع مختلفة عن المعلومات التي ادخلتها عند التسجيل ،مما اثار ريبتهم ؟؟ والآن قررت ان الغي الطلب (بسبب ضعف الدعم الفني واطلبتهم في الرد على رسائل العملاء) ولأنني وجدت عرض افضل في شركة godaddy ، هل يمكنني ذلك بعد مرور 3 ايام من الطلب المقدم لـ ovh علماً انهم لم يحجزو الدومين ولم يعطوني اي معلومات تمكنني من استغلال المساحة المحجوزة (قرات في قوانين الخدمة ان الطلب اذا لم يستجاب له خلال 7 ايام يحق للعميل طلب الالغاء) ؟
واريد رايكم ان تكرمتم في استضافة قودادي لأنني لم اجد الكثير حولها ولا توجد مواضبع كثيرة تمدح او تقدح خاصة بالنسبة للدعم الفني والتعامل مع العملاء