المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : لو ممكن المساعدة يا إخوان مشكل عاجل مع الجمارك و كيفية التعامل معهم


salaff
2012-09-27, 23:04
السلام عليكم و رحمة الله

أنا من مدينة تلمسان حياكم الله

اخواني الكرام لقد اشترت تابلت من موقع aliexpress

مع cover + stylo


و تم شحنه عبر ال DHL

تم إرسال التابلت كهدية في الفاتورة مع مبلغ قدره 85 دولار فقط


بعد ايام اتصلت بي DHL tlemcen و طلبت مني الحضور لإستلام وثائق الوصول + الفاتورة + الوصل لل DHL و ان سلعتي تم حجزها عند الجمارك و يجب الإتصال بال DHL المكتب الرئيسي بالعاصمة ليوضحوا لك المشكل

قم بالإتصال بهم و أبلغوني بأن الطريقة الوحيدة لإستلام سلعتك هي ان تاتي بنفسك إلى مصلحة الجمارك بالمطار بالعاصمة أو توكل احدا لكي يستلمها مكانك ( بصراحة لا أعرف أحد )

على العموم انا مظطر لذلك أظن و مبلغ التابلت غالي

رابط المنتج :

http://www.aliexpress.com/item/original-Sanei-N90-9-7-Android-4-0-IPS-Tablet-PC-Allwinner-A10-1-5GHz-Bluetooth/496911421.html

لا يمكنني التراجع المشكلة هو أن:

1- لا اعرف اين اجد الجمارك أصلا في العاصمة و كيفية الدخول إليهم و متى اوقات عملهم هل هم على الدوام أم لا يعملون أيام الجمعة و السبت ؟

2- لا اعرف كيف أسترجع سلعتي و ماهي الطريقة و حسب رأيكم ماهي بالتقدير التجريبي الضريبة التي سأدفعها مع العلم انها لإستعمال شخصي فقط

نرجو المساعدة في أقرب وقت لو سمحتم لآني لعلي سأكون في العاصمة قبل يوم الأحد إن شاء الله

الجزائري10
2012-09-28, 01:15
تجد الموضوع في توقيعي

salaff
2012-09-28, 06:35
تجد الموضوع في توقيعي


ألسلام عليكم لقد إطلعت على موضوعك عزيزي ووجدت انه يصلك إستدعاء

و انا لم يصلني إستدعاء فقط كما قلت تم تسليمي avis d'arrivé +commercial invoice + dhl detail

و عندما اتصلت بمكتبهم الرئيسي قالوا لي انه يجب عليك الحضور لا يوجد حل آخر

أنا بصراحة لا أعرف مواقيت عمله و طريقة اقناعهم بان سلعتي شخصية و ليس تجارية

دادي84
2012-09-28, 09:48
أخي نصيحة في وجه الله ابتعد عن الدي اش ال و في المرة القادمة اطلب من البائعين ارسال الشحنات عن طريق TNT التي تشحن سرعا في غضون 7 ايام فقط و كذا غالبا ما يتم حجز فيها سلعة الكترونية شريطة ان يضع البائع ابضا مبلغا في الفاتورة يقل عن 40 دولار
للاجابة على سئالك اقرا ردي في هذا الموضوع
http://djelfa.info/vb/showthread.php?t=1101108
بالتوفيق أخي

salaff
2012-09-28, 12:41
ماذا عن أوقات العمل هل يعملون كل أيام الأسبوع ؟

ياريت المساعدة لكي أرى إن اذهب غذا أو بعد غد

دادي84
2012-09-28, 23:02
هذه اوقات العمل بحسب الموقع الرسمي و هم يعملون يوم السبت

DHL Express Head Office: Algeria

DHL Express conducts business for Algeria in the following ********.

DHL International (Algerie) S.A.R.L

DHL International (Algerie) S.A.R.L
7 Ave Blaise Pascal
Alger
16000

Opening Hours



Sun-Wed 08:00-18:00
Thu 08:00-12:00
Fri Closed
Sat 08:00-18:00

salaff
2012-09-28, 23:08
هذه اوقات العمل بحسب الموقع الرسمي و هم يعملون يوم السبت

DHL Express Head Office: Algeria

DHL Express conducts business for Algeria in the following ********.

DHL International (Algerie) S.A.R.L

DHL International (Algerie) S.A.R.L
7 Ave Blaise Pascal
Alger
16000

Opening Hours



Sun-Wed 08:00-18:00
Thu 08:00-12:00
Fri Closed
Sat 08:00-18:00



لا أظن انها هذه

هاهو العنوان

DHL INTERNATIONAL ALGERIE SARL
aéroport houari boumedienne
zone fret-dar el beida -alger
Gateway (2)
لا أدري مالعمل صراحة هل يعملون غذا ؟

لماذا لم يجبني احد على الأقل كنت أذهب اليوم في الليل و اكون عندهم في الصباح لا حول و لا قوة إلا بالله

Ali04
2012-11-09, 15:30
هل إستلمت سلعتك ؟؟؟؟

mesra12
2014-08-20, 20:17
يا اخي انا عندي نفس المشكلة.فلقد استلمت colis من الامارات عبر شركة DHL و كلمتهم فقالولي ان ton colis وصل و لكنه عند الجمارك و ان لم يتصل بك احد فانهم يردونه من حيث اتى
انا حائر في امري.هفيدوني من فضلكم

hakim220
2014-08-21, 15:10
دعه يرجع من حيت اتى و استرجع اموالك من البائع و المرة القادمة اخطيك من التابليط و ال دي اش ال

Momen3518
2014-08-22, 15:53
يا اخي انا عندي نفس المشكلة.فلقد استلمت colis من الامارات عبر شركة dhl و كلمتهم فقالولي ان ton colis وصل و لكنه عند الجمارك و ان لم يتصل بك احد فانهم يردونه من حيث اتى
انا حائر في امري.هفيدوني من فضلكم

والله يا أخي عندي نفس مشكلتك !!!!!!
يعني تابلات جايا من الإمارات عبر شركة dhl و كلمتهم فقالولي ان الطرد وصل إلى الجزائر (في المطار) و لكنه عند الجمارك
ممكن تصورلي تتبعك لسلعتك في موقع dhl ؟
من فضلك لكي أرى ما المشكلل المشترك بيننا
في انتظار ردك أخي الكريم

Momen3518
2014-08-23, 12:10
ممكن مساعدة من إخوان يملكون خبرة مع dhl